Om du har slagit på Utfärda betalningskvitton och är ett registrerat företag (inte momsregistrerat, inom EU) kan du välja vilken typ av dokument systemet utfärdar åt dina kunder — ett kvitto eller en faktura. Den här artikeln förklarar skillnaderna och hjälper dig att välja rätt. Den handlar om dokument som du utfärdar till dina kunder för deras beställningar, inte om de fakturor som Zenamu utfärdar till dig för din plan (se Var hittar du faktura för Zenamu bokningssystem?).
Kvitto
Ett kvitto är ett enkelt betalningsbevis. Det innehåller studions uppgifter, en beskrivning av beställningen och det betalda beloppet.
Kundens faktureringsuppgifter krävs inte — de visas inte på kvittot.
Passar studior som inte behöver fullständiga fakturor.
Tillgängligt i alla planer som stöder utfärdande av dokument (alla planer utom Free och Lite).
Faktura
En faktura är ett fullständigt dokument med faktureringsuppgifter för båda parter — din studio och kunden.
Kundens faktureringsuppgifter krävs vid varje beställning. Kunden fyller i dem vid köpet eller bokningen.
Tillgängligt bara i abonnemangen Expert, Ultimate och Trial.
Tips: Mer om hur systemet hanterar kunders faktureringsuppgifter hittar du i Kunders faktureringsuppgifter — komplett guide.
Vem kan välja?
Alternativet att välja dokumenttyp visas bara när alla dessa villkor är uppfyllda:
Utfärda betalningskvitton är påslaget.
Du är inte momsregistrerad (Jag är momsregistrerad är inte markerat i dina Faktureringsuppgifter).
Du är registrerad som ett företag med organisationsnummer (Jag är företagare är markerat och organisationsnumret är ifyllt i dina Faktureringsuppgifter).
Om något av dessa villkor inte är uppfyllt visas inte alternativet och systemet använder standarddokumenttypen automatiskt.
Var ställer jag in detta?
Gå till Inställningar > Betalningar och scrolla ner till avsnittet Betalningskvitton. Under växeln Utfärda betalningskvitton hittar du Typ av dokument att utfärda med två alternativ:
Kvitto — enkelt betalningsbevis; kundens faktureringsuppgifter krävs inte.
Faktura — fullständig faktura med faktureringsuppgifter; kundens faktureringsuppgifter krävs vid varje beställning.
Momsregistrerade företag
Om du är momsregistrerad visas inte alternativet att välja dokumenttyp. Systemet utfärdar automatiskt fakturor (i planerna Expert och Ultimate och under provperioden) och kundens faktureringsuppgifter krävs alltid.
Ditt datum under Momsregistrerad sedan och en förklarande tooltip visas i avsnittet Betalningskvitton. I abonnemang som inte stöder fullständiga fakturor visas en notis om att dokumenttypen beror på ditt aktuella abonnemang.
Vad händer om jag nedgraderar mitt abonnemang?
Om du har fakturor inställt och byter till ett abonnemang som inte stöder dem (under Expert):
Nya beställningar får ett kvitto istället för en faktura.
Äldre beställningar behåller sin ursprungliga dokumenttyp — inget ändras i efterhand.
När du uppgraderar tillbaka till Expert eller högre börjar systemet utfärda fakturor igen.
Ungern
Ungerska studior har ett eget dokumentsystem. Ungern använder egna dokumenttyper (adóügyi bizonylat / számla) och alternativet kvitto vs. faktura visas inte. Systemet utfärdar automatiskt rätt dokument enligt ungerska skatteregler.
Vanliga frågor
Kan jag ändra dokumenttyp när som helst?
Ja. Ändringen gäller nya beställningar. Äldre beställningar behåller den dokumenttyp de utfärdades med.
Jag är privatperson utan organisationsnummer — kan jag utfärda fakturor?
Nej. Alternativet att välja dokumenttyp finns bara för registrerade företag med organisationsnummer. Som privatperson utfärdar du kvitton.
Vad räknas som ett "företag med organisationsnummer"?
Alla företagsformer som har markerat Jag är företagare och fyllt i sitt organisationsnummer i Faktureringsuppgifter — enskild firma, aktiebolag eller annan juridisk form. Faktureringsuppgifter hittar du under Inställningar > Betalningar, ovanför avsnittet Betalningskvitton. Det är samma uppgifter som på sidan Plan.
Jag är utanför EU — gäller detta mig?
Nej. Alternativet kvitto vs. faktura finns bara för EU-baserade studior. Utanför EU utfärdar systemet dokument automatiskt enligt lokala regler.
Vad händer om en kund saknar faktureringsadress och jag har fakturor inställt?
Kunden uppmanas att fylla i sin adress vid köpet. Som administratör kan du klicka på Jag förstår, fortsätt utan adress och lägga till uppgifterna senare. Mer information finns i Kunders faktureringsuppgifter — komplett guide.
Relaterade artiklar
