Pokud se vám začne zobrazovat tato hláška při platbě kartou, znamená to, že platební brána Stripe potřebuje od vás nějaké další doplňující údaje (typicky ověření vaší identity přes nějakou platnou fakturu nebo občanku).

Stripe může jako každá služba měnit postupem času své obchodní podmínky, případně se změnil stav na vaší straně (překročili jste nějaký limit obratu, do kterého není potřeba dodávat žádné další ověření apod.). Zkontrolujte si proto svůj e-mail, pod kterým máte Stripe založený, určitě v něm bude nějaké oznámení s tím, jaké informace od vás potřebují doplnit.

Co po vás přesně chtějí dodat také můžete zjistit tím, že znovu kliknete v aplikaci na "Propojit účet se Stripe".

Toto my z naší strany bohužel nevidíme a nemůžeme nastavit, pouze dokážeme ověřit status vašeho účtu.