Slevový kód je kód, který klienti zadají při rezervaci nebo nákupu ve vašem studiu. Dává buď slevu na pevnou částku, nebo procentní slevu. Každý klient může stejný kód použít pouze jednou. Tento článek se netýká dárkových poukazů, které mají peněžní hodnotu (viz Jak vytvořit dárkový poukaz), ani cenové možnosti Zvýhodněná cena u lekce, kterou si může vybrat kterýkoli klient bez kódu.
Slevové kódy nejsou dostupné v bezplatném tarifu Začínající lektor ani v tarifu Standard. Můžete je používat v tarifech Expert a Ultimate, ve zkušební verzi a ve starších tarifech Lite a Professional.
Jak vytvořím slevový kód?
Přejděte do Nastavení › Marketing a promo › Slevy a poukazy. Své kódy najdete v části Slevové kódy.
Klikněte na Přidat slevový kód, vyplňte kód a jeho nastavení (viz níže) a klikněte na Uložit.
Zapněte Používat slevové kódy. Klienti uvidí při rezervaci pole pro slevový kód jen tehdy, když je tento přepínač zapnutý a máte alespoň jeden kód, kterému neskončila platnost.
Klíčová nastavení
Při vytváření slevového kódu můžete nastavit:
Kód — text, který klienti zadají.
Typ kódu — částka (pevná částka ve zvolené měně), nebo procenta.
Platnost od a Platnost do — kód funguje jen mezi těmito daty.
Platné pro — zaškrtněte, na co lze kód použít: lekce, kurzy, akce/workshopy, individuální termíny, permanentky (vstupové permanentky i kreditové balíčky), opakující se členství, jednorázová členství a videa. Opakující se členství a Jednorázová členství jsou samostatné možnosti. Možnosti, které nejsou součástí vašeho tarifu, jsou zašedlé.
Které ceny může slevový kód snížit?
Ceny v penězích: fungují oba typy kódů. Kód na pevnou částku funguje jen u cen ve stejné měně, v jaké je kód.
Ceny v kreditech: funguje jen procentní kód. Sleva se zaokrouhluje na celé kredity, takže kód na 50 % a více sníží lekci za 1 kredit na 0 kreditů.
Ceny ve vstupech a náhrady: slevový kód použít nejde.
Cena v rámci členství u lekce: když si klient rezervuje lekci s členstvím, pole pro slevový kód se nezobrazí.
Opakující se členství: kód zlevní jen první platbu. Viz Slevové kódy a opakující se členství.
Vlastní cena: když přidáte účastníka s vlastní cenou, slevový kód se neuplatní.
Důležité: Slevové kódy a dárkové poukazy nelze kombinovat. U jedné rezervace nebo nákupu klient použije buď slevový kód, nebo poukaz.
Než spustíte akci
Otestujte kód na vzorové objednávce, abyste ověřili, že sleva funguje správně.
Zkontrolujte, že se kód neaplikuje na produkty, které jste do akce nechtěli zahrnout.
Jasně komunikujte podmínky akce klientům — na které produkty sleva platí a jak dlouho je kód platný.
Tipy na slevové kódy
První lekce zdarma
Pokud si u vás klient zakoupí kurz nebo akci, pošlete mu slevu na další
Sezónní promo akce
FAQ
Proč kód funguje jen některým klientům?
Každý klient může stejný kód použít pouze jednou. Pokud ho už použil, zobrazí se mu chyba. Zkontrolujte také, zda je kód stále v platnosti, zda klient objednává produkt, na který se kód vztahuje, a zda lze zvolenou cenu zlevnit (viz Které ceny může slevový kód snížit? výše). Když klienta přidáte na lekci nebo kurz sami z administrace, pravidlo jednoho použití na klienta neplatí. Další kontroly najdete v článku Slevový kód nefunguje: diagnostika v administraci krok za krokem.
Klient chce použít slevový kód, ale má poukaz — co se stane?
Slevové kódy a poukazy nelze použít současně. Dokud je vybraný poukaz, pole pro slevový kód je neaktivní, a dokud je uplatněný slevový kód, klient nemůže vybrat poukaz. Pokud chce klient raději uplatnit slevový kód, musí nejprve odebrat poukaz z platby.