Časté otázky a odpovědi
Otázky, na které se často ptáte v začátcích používání Zenamu.ky a odpovědi.
Počet článků: 27
Jak mít dvě oddělená studia nebo freelancer účty
Jak importovat klienty z jiného rezervačního systému do Zenamu?
Jak rozdělit platbu za workshop na zálohu a doplatek?
Proč mi nepřišel e-mail z rezervačního systému Zenamu?
Mám nastavené platby pomocí Stripe, ale mé lekce/kurzy/workshopy nelze platit kartou, proč?
Stal jsem se plátcem DPH (pouze pro EU)
Jak si vytvořit promo kód
Jaké platební brány Zenamu podporuje?
Jak spravovat klienta, který nemá registraci v Zenamu?
Jak nastavit "První lekce zdarma"?
Jak po začátku lekce přidat další účastníky?
Jak změnit cenu lekce pro jednoho klienta?
Jak mám vyplnit fakturační údaje, pokud jsem soukromá osoba s daňovým číslem, ale nejsem plátce DPH?
Jak změnit administrátora studia nebo účtu lektora
Jak zruším účast klienta na již proběhlém kurzu?
Jak ověřit funkčnost náhradníků
Jak mohu přidat informace o lektorovi?
Jak zobrazím u již proběhlé lekce přihlášené náhradníky?
Jak označit pronájem prostor?
Kde najdu výplaty lektorům?
Mé kartě vypršela platnost a neprošla mi platba za systém. Co teď?
Expirace a prodloužení kreditů/vstupů
Mám nastavenou cenu za jednu lekci kurzu, ale zdá se, že se nezobrazuje.
Slevový kód na opakující se členství
Jak uplatnit voucher v administraci
V jakém jazyce se generuje faktura/účtenka
Jak odeslat hromadnou zprávu všem účastníkům?