Přeskočit na hlavní obsah

Jak uplatnit dárkový poukaz v administraci

Pokud vám klient přinese vytištěný voucher, můžete ho uplatnit (přiřadit) přímo v administraci.

Pokud vám klient přinese kód dárkového poukazu, například na vytištěném poukazu, můžete poukaz v administraci přiřadit k jeho účtu. Tento článek se týká dárkových poukazů, které prodává vaše studio (viz článek Jak vytvořit dárkový poukaz). Netýká se slevových kódů (viz článek Jak vytvořit slevový kód).

Jak přiřadím dárkový poukaz klientovi?

  1. Přejděte do sekce Klienti a otevřete klienta.

  2. V sekci Dárkové poukazy klikněte na + (Přiřadit poukaz).

  3. Do pole Kód poukazu zadejte kód a klikněte na Potvrdit.

Zenamu přiřazení potvrdí hláškou Poukaz přiřazen klientovi! Poukaz se pak zobrazí na záložce Převzaté v sekci Dárkové poukazy u klienta a klient jím může platit rezervace (viz článek Jak zakoupit a uplatnit dárkový poukaz).

Proč nejde poukaz přiřadit?

  • Neplatný kód: žádný dárkový poukaz vašeho studia tento kód nemá.

  • Kód je již využitý: poukaz už je přiřazený některému klientovi, nebo ho klient už uplatnil ve svém účtu.

  • Poukaz ještě není zaplacený: nákup poukazu zatím nebyl zaplacen.

Dostali jste odpověď na svou otázku?