Správné označení docházky a platebního stavu u každého účastníka má přímý dopad na vaše reporty a finanční přehled. Tento návod vysvětluje dostupné stavy a jak je správně používat.
Stavy docházky
Každý účastník lekce může být v jednom ze dvou stavů docházky:
Přítomen — klient se lekce zúčastnil.
Nepřítomen — klient nedorazil.
Mezi těmito stavy můžete přepínat kdykoli — před lekcí, během ní i po jejím skončení — pomocí akčních tlačítek na kartě účastníka v detailu lekce.
Stavy platby
Platební stav vám říká, zda účastník za lekci zaplatil:
Zaplaceno — platba byla přijata a potvrzena.
Nezaplaceno — platba dosud nebyla přijata.
Čeká na zaplacení — platba je v procesu (např. bankovní převod dosud nebyl připsán).
Jak označit docházku a platbu
Otevřete detail lekce a najděte účastníka, kterého chcete aktualizovat. Podle aktuálního stavu se vám zobrazí jedno nebo více akčních tlačítek:
Nastavit jako Přítomen — označí účastníka jako přítomného.
Nastavit jako Nepřítomen — označí účastníka jako nepřítomného.
Zaznamenat platbu — potvrdí přijetí platby. Toto tlačítko je dostupné pouze u manuálních platebních metod (osobně na místě, převodem na účet).
Tip: U automatických platebních metod (platební karta, PayPal, kredity, vstupy, členství) se platební stav aktualizuje automaticky. Tyto platby není potřeba ručně označovat.
Časté situace
Klient dorazil a zaplatil
Klikněte na Nastavit jako Přítomen. Pokud klient platil manuální metodou (osobně nebo převodem), klikněte také na Zaznamenat platbu. U platby kartou, kredity nebo jiných automatických metod se platební stav nastaví sám.
Klient nedorazil
Ponechte účastníka ve stavu Nepřítomen (výchozí stav). Pokud jste ho omylem označili jako přítomného, klikněte na Nastavit jako Nepřítomen.
Oprava chybného stavu
Pokud jste označili špatný stav, nic se neděje — vždy ho můžete změnit. Po změně stavu se zobrazí nová akční tlačítka, která vám umožní stav opravit. Například pokud jste někoho omylem označili jako přítomného, klikněte na Nastavit jako Nepřítomen.
FAQ
Kdy mám docházku zaznamenat?
Ideálně hned po skončení lekce, aby vaše reporty a statistiky zůstaly přesné.
Proč nevidím tlačítko „Zaznamenat platbu"?
Toto tlačítko se zobrazuje pouze u manuálních platebních metod (osobně na místě, převodem na účet). Pokud klient platil kartou, přes PayPal, kredity, vstupy nebo členstvím, platba se zpracovává automaticky a není co ručně potvrzovat.
Mohu stav změnit i po skončení lekce?
Ano. Docházku i platbu můžete zaznamenat zpětně — akční tlačítka zůstávají dostupná i po datu lekce.