Hromadná zpráva je jednorázový e-mail, který pošlete účastníkům jedné lekce, kurzu nebo akce, například když jim chcete dát vědět, že lekci povede jiný lektor. Posílá se jen e-mailem, hromadné SMS Zenamu nemá. Nejde ani o newsletter pro všechny vaše klienty (viz konec článku).
Jak pošlu hromadnou zprávu účastníkům?
Otevřete detail lekce, kurzu nebo akce a klikněte na Hromadná zpráva.
Text napište do pole Zpráva účastníkům (nejvýše 1 500 znaků).
Zkontrolujte pole Účastníci. Zenamu do něj doplní účastníky, kteří mají vyplněný e-mail. Odeberte každého, komu zpráva přijít nemá.
Volitelně vyberte lektory v poli Poslat kopii pro. Toto pole se zobrazuje jen v tarifech, které umožňují přidat další lektory.
Klikněte na Odeslat zprávu.
Kde najdu už odeslané zprávy?
Pod formulářem v části Odeslané zprávy najdete zprávy, které už byly k dané lekci, kurzu nebo akci odeslány, včetně data a textu.
Mohu poslat hromadnou zprávu i po zrušení lekce nebo akce?
Ano. Po zrušení lekce nebo akce nabízí pole Účastníci klienty, jejichž rezervace byly zrušeny, takže je můžete i tak oslovit.
Pro pokročilejší scénáře, například newslettery pro všechny nebo vybrané klienty, využijte integraci s marketingovými nástroji. Viz Podporované nástroje pro hromadné e-maily a newslettery.