Viditelnost určuje, kde se lekce, kurz nebo akce (workshop) zobrazí a kdo si může vytvořit rezervaci. Nastavíte ji v sekci Pokročilé nastavení pro rezervace a vybíráte ze tří možností: Veřejně, Jen přes odkaz a Privátní. Změna viditelnosti není zrušení a není to ani totéž jako Nepovolit klientům vytvořit si rezervaci, kde se viditelnost nemění a vypne se jen online rezervace.
Kde se nastavuje viditelnost lekce, kurzu nebo akce?
Viditelnost najdete ve formuláři lekce, kurzu i akce, a to jak při vytváření, tak při pozdější úpravě. Rozbalte kliknutím sekci Pokročilé nastavení pro rezervace — ve výchozím stavu je sbalená. Viditelnost je jedno z nastavení v ní a jednotlivé možnosti jsou vypsané pod sebou. Funkce je dostupná ve všech tarifech.
Co dělají tři možnosti viditelnosti?
Veřejně — zobrazí se všude: na veřejném rozvrhu, v nabídce i ve widgetech na vašem webu.
Jen přes odkaz — zobrazení a možnost rezervace pouze přes přímý odkaz. Na veřejném rozvrhu, v nabídce ani ve widgetech se neukáže, ale kdo odkaz má, otevře si stránku a může si vytvořit rezervaci.
Privátní — nezobrazí se nikde a klienti si nemohou vytvořit rezervaci. Klienty přihlašujete pouze vy z administrace.
Volby Jen přes odkaz a Privátní se pletou nejčastěji. Obě vyřadí lekci, kurz nebo akci ze všech veřejných výpisů, ale u Jen přes odkaz funguje online rezervace dál pro každého, kdo odkaz má, zatímco Privátní samoobslužnou rezervaci klientům úplně zakáže.
Akce a workshopy mají jen dvě možnosti, Veřejně a Jen přes odkaz. Viditelnost Privátní u nich nastavit nejde.
Upozornění: Změna viditelnosti není zrušení. Mění se jen to, kde se lekce, kurz nebo akce zobrazí a kdo si může vytvořit rezervaci — stávající rezervace, platby i docházka zůstanou přesně tak, jak jsou.
Kde najdu odkaz na lekci, kurz nebo akci s viditelností Jen přes odkaz?
V administraci otevřete detail a přejděte do sekce Sdílet událost. Přímý odkaz je tam připravený ke zkopírování. Komu ho dáte, je na vás: pošlete ho e-mailem, ve zprávě nebo do uzavřené skupiny. Každý, kdo odkaz otevře, uvidí stránku a může si vytvořit rezervaci, takže přístup řídí právě ten odkaz.
Jak nechat lekci nebo kurz tam, kde je, ale zakázat klientům rezervaci?
Lekce a kurzy mají ve stejné sekci Pokročilé nastavení pro rezervace samostatné zaškrtávací políčko:
Nepovolit klientům vytvořit si rezervaci — viditelnost se nemění, ale klienti si nemohou vytvořit rezervaci. Účastníky můžete přidávat pouze vy. U kurzu to zablokuje rezervaci celého kurzu i jednotlivých termínů.
Akce a workshopy toto políčko nemají. Pokud chcete, aby klienti akci viděli, ale nemohli si ji online rezervovat, přečtěte si článek Workshopy a kurzy bez možnosti online rezervace (jen informační výpis).
Pokud chcete zakázat jen rezervace jednotlivých termínů kurzu (tlačítko Rezervovat tento termín) a rezervaci celého kurzu ponechat, viditelnost ani políčko neměňte. Místo toho u kurzu smažte cenovou možnost pro jeden termín (Cena jednoho termínu).
Časté situace
Příprava nové sezóny
Lekce a kurzy si vytvořte s viditelností Privátní. Jakmile budete mít obsah a ceny hotové, přepněte je na Veřejně.
Přednostní zápis na navazující běh kurzu
Nový běh kurzu nastavte na Jen přes odkaz a odkaz pošlete klientům, kterým právě končí stávající běh. Mohou si tak místo zabrat dřív než ostatní. Až budete chtít zbylá místa otevřít všem, přepněte kurz na Veřejně.
Dočasné stažení nabídky
Místo mazání lekce nebo rušení termínů ji nastavte na Privátní. Později ji můžete vrátit zpět bez ztráty dat.
FAQ
Smažou se při změně viditelnosti rezervace nebo platby?
Ne. Viditelnost určuje jen to, kde se lekce, kurz nebo akce zobrazí a kdo si může vytvořit rezervaci. Všechny rezervace, platby i historie zůstávají beze změny.
Můžu na privátní lekci nebo kurz stále přihlašovat klienty?
Ano. V administraci je normálně vidíte a spravujete, včetně přidávání klientů přes Přidat účastníka. Totéž platí u viditelnosti Jen přes odkaz.
Jde u akce nebo workshopu nastavit viditelnost Privátní?
Ne. U akcí a workshopů jsou na výběr jen Veřejně a Jen přes odkaz. Akci s viditelností Jen přes odkaz si zarezervuje každý, kdo má její přímý odkaz, takže pokud nechcete žádné rezervace, odkaz nikomu nedávejte.
Můžu změnit viditelnost u lekce nebo kurzu, které už proběhly?
Ano. Proběhlá lekce i kurz zůstávají ve vaší administraci a měnit u nich můžete už jen viditelnost. Otevřete detail a vyberte možnost, kterou chcete — k dispozici jsou všechny tři.
Nová lekce se nezobrazuje ve veřejném rozvrhu. Co mám zkontrolovat?
Pokud klienti lekci, kterou jste vypsali, nevidí, zkontrolujte tato nastavení:
Koncept — pokud je v detailu lekce hláška Lekce je vypsána jako koncept. Není vidět veřejně., klikněte na Zveřejnit.
Viditelnost — v sekci Pokročilé nastavení pro rezervace zkontrolujte, že je nastavená na Veřejně. S volbou Jen přes odkaz ani Privátní se lekce ve veřejném rozvrhu neukáže.
Co zobrazit na veřejné stránce — v Nastavení › Stránka rozvrhu na záložce Veřejný rozvrh zvolte Skupinové lekce nebo Obojí. Když je zvolená jen možnost Individuální termíny, vaše veřejná stránka žádné skupinové lekce nezobrazí.
U kurzů a akcí navíc zkontrolujte, jestli nepřekračují limit vašeho tarifu. Ty, které ho překračují, mají v administraci štítek Nad limit tarifu a klienti je nevidí.