Přeskočit na hlavní obsah

Jak přejít z měsíčního tarifu na roční (a naopak)

Aktualizováno dnes

Zenamu nabízí měsíční i roční předplatné. Při ročním předplatném získáte 1 měsíc zdarma. Přechod mezi nimi je možný kdykoliv.

Přechod z měsíčního na roční předplatné

  1. Přejděte do Správa tarifu.

  2. Klikněte na Změnit předplatné na vyšší.

  3. Vyberte požadovaný roční tarif a potvrďte.

Od celkové roční ceny se automaticky odečtou nevyčerpané dny z vašeho stávajícího měsíčního předplatného. Přesnou částku k úhradě uvidíte na obrazovce před potvrzením.

Přechod z ročního na měsíční předplatné

  1. Přejděte do Správa tarifu.

  2. Klikněte na Změnit předplatné na nižší.

  3. Vyberte požadovaný měsíční tarif.

Změna z ročního na měsíční předplatné se projeví od dalšího zúčtovacího období. Do té doby platí váš aktuální roční tarif.

Co když jsem omylem zvolil špatný typ předplatného?

Pokud jste omylem zvolili nesprávný typ předplatného (například roční místo měsíčního), kontaktujte co nejdříve naši podporu. Změnu za vás provedeme a upravíme vyúčtování.

Důležité: Při přechodu z měsíčního na roční předplatné se spustí nové zúčtovací období. Nevyčerpané dny ze stávajícího měsíčního tarifu se započítají jako kredit na úhradu nového ročního tarifu.

Jak poznám, jaký typ předplatného mám?

V sekci Správa tarifu uvidíte:

  • Název vašeho aktuálního tarifu

  • Typ předplatného (měsíčně / ročně)

  • Datum konce platnosti aktuálního období

  • Datum začátku nového zúčtovacího období

Dostali jste odpověď na svou otázku?