Modtagelse af betalinger for onlinehold
Du kan modtage betalinger for onlinehold på flere måder:
En metode, der kræver manuel betalingsbekræftelse, er bankoverførsel. Bankoverførsel er valgfri og kan aktiveres eller deaktiveres i dine indstillinger.
Oprettelse af et onlinehold
Inden du starter, sørg for, at du har opsat kortbetalinger, bankoverførselsbetalinger, eller har et aktivt kredit- eller klippekortsystem.
Første trin er det samme som ved oprettelse af et almindeligt hold i studiet -- klik på knappen "Nyt åbent hold".
2. Indtast holdets detaljer: Hvis du ikke har holdskabeloner, indtast de nødvendige detaljer som holdnavn, dato, tidspunkt, beskrivelse og varighed. For holdformat vælger du Online.
3. Tilføj holdlink og instruktioner: Hvis du har onlinemødelinket klar (f.eks. Zoom, Google Meet), indsæt det i det relevante felt. Du kan også inkludere yderligere instruktioner og en adgangskode om nødvendigt. Udfyld andre nødvendige detaljer og offentliggør holdet.
Tip
Zenamu understøtter ikke hybridhold direkte, men du kan stadig oprette et hold, der er både fysisk og streames online. Opret blot to identiske hold på samme tid -- ét som fysisk og det andet som online. De vises side om side i kalenderen, og klienter kan vælge det format, der passer dem.
Holdlinket og instruktionerne er skjult for deltagere, indtil de har booket og betalt. Hvis betalingen afventer (f.eks. via bankoverførsel), modtager deltagere en bekræftelses-e-mail med dine betalingsoplysninger, men ser ikke holdlinket, før du manuelt bekræfter betalingen. Du kan gøre dette fra holdets detaljer under afsnittet Deltagere.
Hvis deltagere betalte med klippekort eller kort ved booking, modtager de en automatisk e-mail med linket og dine instruktioner.
Oprettelse af et onlinehold uden link
Hvis du ikke har et link klar endnu, kan du lade linkfeltet stå tomt og offentliggøre holdet. Deltagere modtager en bekræftelses-e-mail efter booking, men linket vil ikke være der -- heller ikke efter betaling. De ser det først, når du tilføjer det til holdet. Oplysningerne sendes også automatisk til deres e-mail.
Bare rolig, du glemmer det ikke -- Zenamu sender dig en automatisk påmindelses-e-mail, så du kan tilføje linket i tide.