Synlighed bestemmer, hvor et hold, et kursus eller en begivenhed (workshop) vises, og hvem der kan booke det. Du vælger den i afsnittet Avancerede bookingindstillinger, og du har tre muligheder: Offentlig, Kun via link og Privat. At ændre synligheden er ikke det samme som at aflyse, og det er heller ikke det samme som Lad ikke kunder booke, hvor synligheden bliver, som den er, og kun onlinebooking slås fra.
Hvor vælger jeg synligheden for et hold, et kursus eller en begivenhed?
Synligheden finder du i formularen til hold, kurser og begivenheder — både når du opretter dem, og når du retter dem senere. Klik på afsnittet Avancerede bookingindstillinger for at folde det ud; som standard er det sammenklappet. Synlighed er en af indstillingerne derinde, og mulighederne står under hinanden. Funktionen findes i alle planer.
Hvad gør de tre synlighedsmuligheder?
Offentlig — vises alle steder: på den offentlige holdplan, i dit udbud og i widgets på din hjemmeside.
Kun via link — kan kun ses og bookes med det direkte link. Det vises ikke på den offentlige holdplan, ikke i dit udbud og ikke i widgets, men alle, der har linket, kan åbne siden og booke.
Privat — vises ingen steder, og kunderne kan ikke booke selv. Kun du kan booke kunder ind fra administrationen.
Kun via link og Privat er de to, der oftest bliver forvekslet. Begge tager holdet, kurset eller begivenheden ud af alle offentlige oversigter, men med Kun via link virker onlinebooking stadig for alle, der har linket, mens Privat slår kundernes booking helt fra.
Begivenheder og workshops har kun to muligheder, Offentlig og Kun via link. En begivenhed kan ikke sættes til Privat.
Bemærk: At ændre synligheden er ikke det samme som at aflyse. Det ændrer kun, hvor holdet, kurset eller begivenheden vises, og hvem der kan booke det — eksisterende bookinger, betalinger og fremmødeposter bliver præcis, som de er.
Hvor finder jeg linket til et hold, et kursus eller en begivenhed med Kun via link?
Åbn detaljen i administrationen og gå til Del begivenhed. Der ligger det direkte link, klar til at kopiere. Du bestemmer, hvem der får det: send det på mail, i en besked eller læg det i en lukket gruppe. Alle, der åbner linket, ser siden og kan booke, så det er selve linket, der styrer adgangen.
Hvordan lader jeg et hold eller kursus blive, hvor det er, men forhindrer kunderne i at booke det?
Hold og kurser har et selvstændigt afkrydsningsfelt i samme afsnit Avancerede bookingindstillinger:
Lad ikke kunder booke — synligheden ændrer sig ikke, men kunder kan ikke booke. Kun du kan tilføje deltagere. For et kursus blokerer det både booking af hele kurset og booking af enkelte lektioner.
Begivenheder og workshops har ikke dette felt. Til begivenheder, som kunderne skal kunne se, men ikke booke online, kan du læse Workshops og kurser uden onlinebooking (kun information).
Vil du kun stoppe booking af enkelte lektioner på et kursus (knappen Book denne lektion) og stadig tillade booking af hele kurset, skal du hverken ændre synligheden eller sætte flueben. Slet i stedet kursets prismulighed pr. lektion.
Almindelige brugssituationer
Forberedelse af en ny sæson
Opret dine hold og kurser med synligheden Privat. Når indhold og priser er klar, sætter du dem til Offentlig.
Fortrinsret til det næste kursus
Sæt det nye kursus til Kun via link og send linket til de kunder, hvis nuværende kursus er ved at slutte, så de kan tage deres plads før alle andre. Når du vil åbne de resterende pladser for alle, sætter du kurset til Offentlig.
Midlertidig fjernelse af et tilbud
I stedet for at slette et hold eller aflyse lektioner kan du sætte det til Privat. Du kan bringe det tilbage senere uden at miste data.
FAQ
Sletter det bookinger eller betalinger, hvis jeg ændrer synligheden?
Nej. Synligheden bestemmer kun, hvor holdet, kurset eller begivenheden vises, og hvem der kan booke det. Alle bookinger, betalinger og historik forbliver uændrede.
Kan jeg stadig booke kunder ind på et privat hold eller kursus?
Ja. I administrationen ser og administrerer du det som normalt, også når du tilføjer kunder med Tilføj deltager. Det samme gælder synligheden Kun via link.
Kan jeg sætte en begivenhed eller workshop til Privat?
Nej. Ved begivenheder og workshops kan du kun vælge mellem Offentlig og Kun via link. En begivenhed med Kun via link kan bookes af alle, der har det direkte link, så hvis du slet ikke vil have bookinger, skal du ikke dele linket.
Kan jeg ændre synligheden for et hold eller kursus, der er afsluttet?
Ja. Et afsluttet hold eller kursus forbliver i din administration, og du kan kun ændre synligheden. Åbn detaljen og vælg den mulighed, du vil have — alle tre er tilgængelige.
Et nyt hold vises ikke på den offentlige holdplan. Hvad skal jeg tjekke?
Hvis kunderne ikke kan se et hold, du har oprettet, så tjek disse indstillinger:
Kladde — hvis der i holdets detalje står Dette hold er en kladde. Det vises ikke offentligt., så klik på Udgiv.
Synlighed — tjek i Avancerede bookingindstillinger, at den står på Offentlig. Med Kun via link eller Privat er holdet ikke på den offentlige holdplan.
Hvad skal vises på din offentlige side — under Indstillinger › Skemaside på fanen Offentligt skema vælger du Holdtræning eller Begge. Er kun Aftaler valgt, viser din offentlige side ingen hold.
For kurser og begivenheder skal du også tjekke, at de ikke er over din plans grænse. De får mærket Over planens grænse i administrationen, og kunderne kan ikke se dem.