Zenamu unterstützt mehr als 10 Sprachen, darunter auch Englisch. Die Sprache wird automatisch anhand der bevorzugten Sprache im Browser eingestellt — sowohl für die App als auch für die Plugins und die Belegausstellung.
Sie können die Sprache auch direkt in der App über die Sprachauswahl oben rechts in der Navigationsleiste wechseln.
Zenamu bietet keine Möglichkeit, Kursbeschreibungen zwischen Sprachen umzuschalten. Für zweisprachige Stundennamen empfehlen wir, den Namen mit Schrägstrich zu schreiben (Stundenname/Class Name) und für Beschreibungen die Formatierungsmöglichkeiten des WYSIWYG-Editors zu nutzen.
TIPP: In Zenamu können Sie auch Zahlungen in mehreren Währungen akzeptieren.
Meine Stundennamen sehen seltsam aus – der Browser übersetzt sie
Wenn Ihre Stundennamen, der Studioname oder andere Texte im Stundenplan verändert erscheinen (z. B. „Ženy bez pauzy" wird als „Ženy bez přestávky" angezeigt), liegt die Ursache fast immer an der automatischen Übersetzungsfunktion des Browsers, nicht an Zenamu.
Moderne Browser (Chrome, Edge, Safari) erkennen eine fremde Sprache auf einer Seite und bieten eine direkte Übersetzung an. Sobald sie aktiv ist, wird der sichtbare Text ersetzt – der Name, den Sie im Browser sehen, ist dann nicht mehr der in Zenamu gespeicherte, und Ihre Kunden (mit einer anderen Browsersprache) sehen wiederum etwas anderes.
So schalten Sie die Funktion aus (Chrome)
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle der Seite.
Wählen Sie Übersetzen in … > das Menü mit drei Punkten > Diese Seite niemals übersetzen.
Laden Sie die Seite neu – die ursprünglichen Stundennamen erscheinen wieder.
So überprüfen Sie, ob es am Browser liegt und nicht an Zenamu: Öffnen Sie Ihr Studio in einem Inkognito-/privaten Fenster oder in einem anderen Browser. Erscheinen dort die ursprünglichen Namen, liegt es an der automatischen Übersetzung in Ihrem üblichen Browser, und die Daten in Zenamu sind in Ordnung.
Wie ändere ich die Zeitzone meines Studios?
Die Zeitzone Ihres Studios bestimmt, wie Stundenzeiten gespeichert und im öffentlichen Stundenplan, in den Buchungsbestätigungen und in Erinnerungs-E-Mails angezeigt werden. Stellen Sie sie einmal im Studio-Profil ein — und sie gilt überall.
Öffnen Sie die Einstellungen (Zahnrad-Symbol in der linken Seitenleiste) und gehen Sie zu Studio-Profil.
Scrollen Sie zu Zeitzone auswählen und wählen Sie die passende aus der Liste.
Speichern Sie das Formular. Die neue Zeitzone gilt sofort für alle Stunden, Kurse, Workshops und Termine.
Hinweis: Die Zeitzonen-Auswahl ist nach dem Land gefiltert, das Sie in Ihrer Studio-Adresse hinterlegt haben. Falls die erwartete Option fehlt, prüfen Sie zuerst, ob das Land im Studio-Profil korrekt ist — bei Ländern mit nur einer Zeitzone (in den meisten europäischen Ländern) verwendet Zenamu sie automatisch und blendet die Auswahl aus.
Was Sie dabei beachten sollten
Bestehende Stundenzeiten verschieben sich nicht. Eine geänderte Zeitzone ändert nur, wie die Zeiten interpretiert werden, nicht die gespeicherten Werte. Wenn Sie mit dem Studio in eine andere Zeitzone umziehen, prüfen Sie nach der Umstellung die anstehenden Stunden noch einmal.
Kunden sehen die Zeiten in der Zeitzone Ihres Studios. Wenn Sie online unterrichten und Ihre Kunden in verschiedenen Ländern sitzen, zeigt der öffentliche Stundenplan die Stundenzeiten in der Studio-Zeitzone an, mit Angabe der Zone neben der Uhrzeit.
Storno- und Erinnerungszeiten richten sich nach der Studio-Zeitzone. Eine Erinnerung „24 Stunden vorher" wird also gegen die Studio-Zeitzone berechnet, nicht gegen die des Kunden.