Sie möchten wissen, wenn jemand Ihren Geschenkgutschein kauft? Es gibt mehrere Wege, über neue Gutschein-Bestellungen informiert zu bleiben.
Aktuelle Benachrichtigungsoptionen
Zenamu sendet dem Administrator eine E-Mail-Benachrichtigung über neue Bestellungen, einschließlich Eintrittspaket- und Mitgliedschaftsbestellungen. Sie können diese Benachrichtigung unter Einstellungen > Benachrichtigungen > E-Mail-Benachrichtigungen an Kursleiter bei den Punkten Bestellung eines Eintrittspakets und Mitgliedschaftsbestellung aktivieren.
So erfahren Sie von Gutschein-Bestellungen
1. Bestellungen verwalten
Schauen Sie regelmäßig in den Bereich Bestellungen verwalten im Admin-Panel. Mit den Filtern können Sie gezielt nur Geschenkgutschein-Bestellungen anzeigen lassen.
2. Benachrichtigungen über Stripe
Wenn Sie Zahlungen über Stripe akzeptieren, können Sie Benachrichtigungen direkt im Stripe Dashboard aktivieren:
Öffnen Sie das Stripe Dashboard.
Gehen Sie zu Settings > Notifications.
Aktivieren Sie Successful payments.
Danach erhalten Sie bei jeder neuen Zahlung eine E-Mail, auch bei Zahlungen für Gutscheine.
3. Benachrichtigungen über PayPal
Wenn Sie Zahlungen über PayPal akzeptieren, sendet PayPal standardmäßig Zahlungsbenachrichtigungen an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
Geschenkgutscheine verwalten
Eine Übersicht aller verkauften Gutscheine finden Sie unter Einstellungen > Rabattcodes und Geschenkgutscheine > Geschenkgutscheine. Dort sehen Sie:
Gekaufte Gutscheine (Reiter Gekauft)
Eingelöste Gutscheine (Reiter Eingelöst)
Den verbleibenden Wert jedes Gutscheins
Den Gutscheinstatus (zur Einlösung verfügbar / vom Empfänger eingelöst / vollständig aufgebraucht)
Tipp: Sie können die Gültigkeit eines Gutscheins jederzeit verlängern. Klicken Sie dazu auf Gültigkeit verlängern in der Gutscheindetailansicht.