Bei Video on Demand sehen Sie, wie Ihre Kunden die Videos ansehen. Die Statistiken finden Sie im Bereich Videos im Reiter Statistiken.
Was Sie in den Statistiken finden
Wählen Sie oben den Zeitraum, der Sie interessiert (von–bis); standardmäßig ist der letzte Monat eingestellt. Für den gewählten Zeitraum können Sie Folgendes verfolgen:
Aufrufe gesamt — wie oft Ihre Videos abgespielt wurden. Jeder Start des Players zählt als ein Aufruf.
Eindeutige Zuschauer — wie viele verschiedene angemeldete Zuschauer die Videos angesehen haben.
Durchschnittlich angesehen — wie viel von einem Video die Zuschauer im Schnitt ansehen.
Meistgesehene Videos — eine Rangliste der Videos nach Aufrufen, jeweils mit der Anzahl eindeutiger Zuschauer und dem durchschnittlich angesehenen Anteil.
Verteilung der angesehenen Anteile — wie viel von einem Video die Zuschauer angesehen haben, bevor sie aufgehört haben. Die Säule 100 % bedeutet, sie haben das Video zu Ende gesehen; hohe Werte in den niedrigen Säulen bedeuten, dass die Zuschauer früh abbrechen.
Aufrufe im Zeitverlauf — die Aufrufe Tag für Tag.
Diese Zahlen helfen Ihnen zu erkennen, was Kunden wichtig ist und wo ein Video ihre Aufmerksamkeit verliert. Wenn Sie zum Beispiel sehen, dass die meisten Zuschauer im ersten Drittel abbrechen, lohnt es sich, das Video zu überarbeiten.
Hinweis: Bei kostenlosen Videos zählen auch Wiedergaben von nicht angemeldeten Besuchern auf der öffentlichen Seite mit. Sie erhöhen die Zahl der Aufrufe, aber nicht die der eindeutigen Zuschauer: Dort zählen wir nur angemeldete Personen.
Tipp: Gibt es im gewählten Zeitraum keine Aufrufe, zeigen die Kennzahlen null an, und die Diagramme zeigen die Meldung Für den gewählten Zeitraum liegen keine Daten vor. Probieren Sie einen längeren Zeitraum oder warten Sie, bis Ihre Videos ihre ersten Aufrufe sammeln.
Wer die Statistiken sehen kann
Das hängt vom Zugriff des Kursleiters ab:
Ein Administrator sieht den gesamten Bereich Videos, einschließlich aller Reiter und der vollständigen Statistiken für das gesamte Studio.
Ein Kursleiter mit erweitertem Zugriff sieht im Bereich Videos nur den Reiter Statistiken und nur die Statistiken zu Videos, bei denen er als Kursleiter eingetragen ist.
Ein Kursleiter ohne erweiterten Zugriff sieht den Bereich Videos überhaupt nicht.