Este artículo explica cómo pueden los clientes reservar las sesiones restantes de un curso que ya ha comenzado y cómo calcula Zenamu el precio. No trata de la reserva de una sesión suelta de un curso; para eso, consulte He configurado un precio por sesión individual para el curso, pero no aparece.
¿Cómo permito que los clientes reserven un curso que ya ha comenzado?
Al crear o editar el curso (Editar curso), busque la sección Reservar sesiones restantes después del inicio del curso y marque Permitir. En un curso nuevo, esta opción está desmarcada por defecto. Sin ella, los clientes no pueden reservar el curso una vez que ha comenzado su primera sesión y ven Curso en curso.
¿Cómo se calcula el precio?
Si ha marcado Permitir en Reservar sesiones restantes después del inicio del curso, en la configuración de su curso:
El precio se calculará de la siguiente manera:
Precio = (Precio total del curso ÷ Número de sesiones no canceladas) × Número de sesiones restantes
Las sesiones restantes son las que aún no han comenzado y no están canceladas.
¿Puedo añadir a un cliente a un curso ya comenzado desde la administración?
Sí. Reservar sesiones restantes después del inicio del curso solo determina si los clientes pueden reservar el curso por su cuenta. Desde la administración siempre puede añadir a un cliente con Añadir participante, aunque la opción no esté marcada. Usted elige qué sesiones reservar (también las pasadas) y el precio se calcula para las sesiones seleccionadas. Para cobrar otro importe, por ejemplo el precio completo del curso, elija Precio personalizado. Paso a paso: ¿Cómo gestiono mi curso?