Este artículo es para clientes. Explica cómo reservar una clase en el horario público de un estudio o instructor y cómo pagarla. No trata de la reserva de un curso completo, un evento o una cita.
Seleccione la clase deseada en el horario público de su estudio o instructor preferido.
Haga clic en la clase elegida para ver sus detalles.
Los detalles de la clase le brindarán información sobre la ubicación, las opciones de precios y el nivel de dificultad.
Para reservar un lugar en la clase, haga clic en el botón "Reservar" ubicado en la esquina superior derecha de la página de detalles.
Aparecerá un formulario de reserva. Si no ha iniciado sesión y el estudio permite reservar sin cuenta, primero deberá proporcionar su nombre, apellido y dirección de correo electrónico para que el instructor pueda contactarle si es necesario. Si el estudio no permite reservar sin cuenta, primero se le pedirá que inicie sesión o que cree una cuenta de Zenamu.
Después de introducir su información de contacto, seleccione un método de pago según las opciones proporcionadas por el estudio o instructor. Estas opciones pueden incluir:
Presencial: pague en el lugar de la clase.
Transferencia bancaria: pague mediante una transferencia bancaria o utilizando el código QR que se muestra después de confirmar su reserva.
Tarjeta
PayPal
Créditos o Entradas (si son ofrecidos por el estudio o instructor y se adquieren por adelantado). Se requiere una cuenta en Zenamu para comprar y utilizar créditos o entradas.
Una vez que haya reservado la clase, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la clase, incluyendo el precio e instrucciones de pago. El correo también incluye un enlace Ver reserva donde puede ver y gestionar su reserva.
Método de pago seleccionado
Presencial: si ha elegido pagar en persona, su reserva queda confirmada. Pagará directamente al instructor en el lugar de la clase.
Créditos o Entradas: la cantidad o entrada necesaria se descontará automáticamente de su cuenta de Zenamu.
Transferencia bancaria: transfiera el pago directamente a la cuenta bancaria del estudio o instructor utilizando los datos de pago proporcionados.
Tarjeta: pague de forma segura con su tarjeta de crédito o débito justo después de reservar.
PayPal: pague con su cuenta de PayPal justo después de reservar.
Pago por Transferencia Bancaria
Pago en Línea con Tarjeta de Crédito
Si elige Tarjeta o PayPal y no completa el pago en 60 minutos, su reserva se cancelará automáticamente.
Si paga por transferencia bancaria, asegúrese de que su pago se procese antes de que comience la clase para que su reserva siga siendo válida. De lo contrario, el instructor podría cancelar su reserva.
Para consultas sobre clases específicas o problemas durante el proceso de reserva, contacte al estudio o instructor utilizando los detalles en su página de horario público.