Un código de descuento puede ofrecer un descuento fijo o un porcentaje. Cada cliente puede usar el mismo código una sola vez.
Puede crear y gestionar los códigos de descuento en Marketing & Promo > Códigos de descuento.
Configuraciones principales
Al crear un código de descuento, puede configurar:
Tipo de código — cantidad fija o porcentaje.
Periodo de validez — defina una fecha de inicio y de fin para que el código solo funcione durante su promoción.
Válido para — elija a qué productos se aplica el código: clases, cursos, eventos, entradas, membresías o citas.
Importante: Los códigos de descuento y los vales de regalo no se pueden combinar. Si un cliente paga con un vale, el código de descuento no se aplicará — el vale siempre tiene prioridad.
Antes de lanzar una promoción
Pruebe el código con un pedido de prueba para asegurarse de que el descuento se aplica correctamente.
Verifique que el código no se aplique a productos que no quería incluir.
Comunique claramente las condiciones de la promoción a sus clientes — qué productos incluye y hasta cuándo es válido el código.
Ideas de códigos de descuento
Primera clase gratis
Si un cliente compra un curso o evento, envíele un descuento para el siguiente
Promociones de temporada
Preguntas frecuentes
¿Por qué el código solo funciona para algunos clientes?
Cada cliente puede usar el mismo código una sola vez. Si ya lo utilizó, verá un mensaje de error. Compruebe también que el código siga dentro del periodo de validez y que el cliente esté comprando un producto para el que el código es válido.
Un cliente quiere usar un código de descuento pero tiene un vale — ¿qué pasa?
Los códigos de descuento y los vales no se pueden usar a la vez. El vale tiene prioridad. Si el cliente quiere usar el código de descuento, primero debe retirar el vale del pago.