Si un cliente le trae un código de vale regalo, por ejemplo en un vale impreso, puede asignar el vale a la cuenta del cliente desde la administración. Este artículo trata de los vales regalo que vende su estudio (consulte Crear un vale regalo). No trata de los códigos de descuento (consulte ¿Cómo crear un código de descuento?).
¿Cómo asigno un vale regalo a un cliente?
Vaya a Clientes y abra el detalle del cliente.
En la sección Vales regalo, haga clic en + (Asignar vale).
Introduzca el Código del vale y haga clic en Confirmar.
Zenamu lo confirma con el mensaje Vale asignado al cliente. Después, el vale aparece en la pestaña Canjeados de la sección Vales regalo del cliente, y el cliente puede usarlo para pagar sus reservas (consulte Cómo comprar, canjear y usar un vale regalo).
¿Por qué no puedo asignar el vale?
Código no válido. Ningún vale regalo de su estudio tiene este código.
Este código ya se ha utilizado. El vale ya está asignado a un cliente, o un cliente ya lo ha canjeado en su cuenta.
Este vale aún no se ha pagado. La compra del vale todavía no se ha pagado.
