Con la videoteca, puede ver cómo miran sus vídeos los clientes. Las estadísticas están en la sección Vídeos, en la pestaña Estadísticas.
Qué encontrará en las estadísticas
Arriba, elija el período que le interese (de–a); el último mes viene seleccionado por defecto. Para el período seleccionado, puede seguir lo siguiente:
Visualizaciones totales — cuántas veces se reprodujeron sus vídeos. Cada vez que el reproductor arranca cuenta como una visualización.
Espectadores únicos — cuántos espectadores distintos con sesión iniciada vieron los vídeos.
Visualización media — qué parte de un vídeo ven los espectadores de media.
Vídeos más vistos — una clasificación de los vídeos por número de visualizaciones, cada uno con su número de espectadores únicos y su visualización media.
Distribución de la visualización — qué parte de un vídeo vieron los espectadores antes de dejar de verlo. La columna del 100 % significa que terminaron el vídeo; valores altos en las columnas bajas indican que los espectadores abandonan pronto.
Visualizaciones a lo largo del tiempo — el número de visualizaciones día a día.
Estas cifras le ayudan a saber qué les interesa a los clientes y dónde un vídeo deja de mantener su atención. Si ve, por ejemplo, que la mayoría de los espectadores abandonan en el primer tercio, vale la pena rehacer el vídeo.
Nota: En los vídeos gratis, también cuentan las reproducciones de visitantes sin sesión iniciada en la página pública. Suman al número de visualizaciones, pero no a los espectadores únicos: ahí solo contamos a las personas con sesión iniciada.
Consejo: Si no hay visualizaciones en el período seleccionado, las métricas muestran cero y los gráficos muestran el mensaje No hay datos disponibles para el período seleccionado. Pruebe con un período más largo, o espere a que sus vídeos reúnan sus primeras visualizaciones.
Quién puede ver las estadísticas
Depende del acceso del instructor:
Un administrador ve toda la sección Vídeos, con todas las pestañas y las estadísticas completas de todo el estudio.
Un instructor con el rol de acceso ampliado ve solo la pestaña Estadísticas en la sección Vídeos, y solo las estadísticas de los vídeos en los que figura como instructor.
Un instructor sin acceso ampliado no ve la sección Vídeos en absoluto.