Siirry pääsisältöön

Roolit ja oikeudet hallintapaneelissa: kuka voi tehdä mitä

Zenamussa on useita tilityyppejä ja rooleja. Tämä artikkeli antaa kattavan yleiskatsauksen siitä, kuka voi tehdä mitä hallintapaneelissa: oikeudet Ohjaaja, Vastaava ja Ylläpitäjä sekä henkilöiden lisääminen studioosi. Kahden ohjaajan liittäminen samaan tuntiin on eri aihe, josta kerrotaan artikkelissa Useampi ohjaaja tunnille, kurssille tai tapahtumalle.

Tilityypit

  • Studio — fitness-studioille, tanssikouluille ja vastaaville tiloille, joissa on useita ohjaajia.

  • Freelancer (ohjaaja) — yksittäisille ohjaajille, jotka hallitsevat omaa aikatauluaan ja asiakkaitaan.

  • Asiakas — loppukäyttäjä, joka varaa tunteja.

Ohjaajan oikeudet studiossa

Oikeus

Mitä voi tehdä

Kenelle sopii

Ohjaaja (oletus)

Ohjaaja, jolla on rekisteröity sähköposti (ja oma Zenamu-tili), hallitsee ohjaamiensa tuntien ja kurssien osallistujia. Ei pääsyä muihin asetuksiin.

Ulkopuoliset ohjaajat

Vastaava

Näkee kaikkien tuntien osallistujat, aikatauluttaa uusia tunteja, peruuttaa varauksia ja hallitsee kaikkia tilauksia. Pääsy asiakas- ja tilausnäkymiin. Ei pääsyä studion asetuksiin.

Vastaanottohenkilökunta

Ylläpitäjä

Kaikki, mitä Vastaava voi tehdä, ja lisäksi kaikki varausjärjestelmän asetukset, tulotilastot, ohjaajien hallinta sekä studion Zenamu-paketti (Paketti-sivu).

Osaomistajat, sijaiset

Ohjaajan lisääminen studioosi

Useampien ohjaajien lisääminen studioosi on saatavilla Expert- ja Ultimate-paketeissa (myös Expert 2024) sekä studion kokeilujakson aikana. Ilmaisessa Aloittelijapaketissa sekä Standard-, Lite- ja Professional-paketeissa näet ohjaajalistasi ja voit muokata sitä, mutta et voi lisätä uutta henkilöä.

  1. Siirry kohtaan Asetukset → Ohjaajat ja yhteistyöt

  2. Napsauta Ohjaajat-osiossa + Lisää. Lisää uusi ohjaaja -ikkuna avautuu.

  3. Täytä ohjaajan tiedot

  4. Valitse oikeustaso ikkunan alareunan Oikeudet-osiossa. Jokainen henkilö on oletuksena Ohjaaja. Valitse tarvittaessa Laajennetut oikeudet -kohdasta Vastaava (vaatii sähköpostiosoitteen). Ylläpitäjä-vaihtoehto tulee näkyviin vasta, kun olet valinnut Vastaavan.

Olemassa olevan ohjaajan oikeuksien muuttaminen

  1. Siirry kohtaan Asetukset → Ohjaajat ja yhteistyöt

  2. Napsauta ohjaajan nimeä

  3. Muuta oikeustasoa

  4. Tallenna muutokset

Suositus: Myönnä aina alin oikeustaso, jonka henkilö tarvitsee. Laajenna käyttöoikeuksia asteittain tarpeen mukaan.

Suositeltu roolien jako: vastaanotto vs. johto

  • Vastaanotto: päivittäiset toiminnot aikataulukohteiden, asiakkaiden ja tilausten kanssa (oikeus: Vastaava).

  • Studion johto: konfiguraatio, hinnoittelu, peruutusehdot ja strategiset muutokset (oikeus: Ylläpitäjä).

UKK

Ohjaajalle annettiin liian laajat oikeudet — miten korjaan?

Siirry kohtaan Asetukset → Ohjaajat ja yhteistyöt, napsauta ohjaajaa ja alenna oikeustaso sopivaksi.

En näe Ohjaajat ja yhteistyöt -valikkoa asetuksissa

Asetusten valikkokohta Ohjaajat ja yhteistyöt on käytettävissä kaikissa paketeissa, mutta vain käyttäjille, joilla on Ylläpitäjä-oikeudet. Jos et näe sitä, pyydä studiosi Ylläpitäjää antamaan sinulle nämä oikeudet. Ohjaajalistan näkeminen ei edellytä paketin vaihtamista.

Miksi en voi lisätä uutta ohjaajaa?

Useampien ohjaajien lisääminen on saatavilla Expert- ja Ultimate-paketeissa sekä studion kokeilujakson aikana. Aloittelijapaketissa sekä Standard-, Lite- ja Professional-paketeissa + Lisää-painikkeen napsauttaminen näyttää ilmoituksen ”Useampien ohjaajien lisääminen on saatavilla Expert- ja Ultimate-paketeissa.” Jos haluat lisätä henkilöitä, päivitä pakettisi Paketti-sivulla: tietokoneella napsauta yläpalkissa profiilivalikkosi vieressä olevaa Paketti-painiketta, puhelimessa napauta päävalikossa Paketti.

Kahden tai useamman ohjaajan liittäminen samaan tuntiin, kurssiin tai tapahtumaan on erillinen paketin ominaisuus. Lue artikkeli Useampi ohjaaja tunnille, kurssille tai tapahtumalle.

Vastasiko tämä kysymykseesi?