Siirry pääsisältöön

Paikan päällä maksaminen sarjakorteissa ja krediiteissä

Miten sallit asiakkaille sarjakortin maksamisen paikan päällä ja miksi krediiteissä tätä vaihtoehtoa ei ole

Sarjakortit: voit ottaa paikan päällä maksamisen käyttöön

Asiakkaat voivat nyt ostaa sarjakortin ja maksaa sen paikan päällä suoraan varausjärjestelmässä. Vaihtoehto on oletuksena pois päältä — jos haluat tarjota sitä, ota se käyttöön kohdassa Asetukset → Krediittipaketit ja sarjakortit → Sarjakorttijärjestelmä, avattavassa osiossa Sallitut maksutavat.

Tässä osiossa valitset, mitä käytössä olevista maksutavoistasi asiakkaat voivat käyttää sarjakorttia ostaessaan. Uusia maksutapoja et luo täällä — ne määrität maksuasetuksissa.

Näin paikan päällä maksaminen etenee:

  1. Asiakas tilaa sarjakortin varausjärjestelmässä ja valitsee maksun paikan päällä.

  2. Syntyy odottava tilaus — kertoja ei vielä lisätä. Asiakas saa sähköpostin, jossa häntä pyydetään maksamaan studiollasi.

  3. Kun asiakas on maksanut, merkitset tilauksen hallinnassa maksetuksi (samoin kuin tilisiirrossa), ja kerrat lisätään hänen tililleen heti.

Niin kauan kuin tilausta ei ole maksettu, kertoja ei voi käyttää. Maksamaton tilaus estää myös saman sarjakortin uuden tilauksen luomisen, joten kaksoistilauksia ei kerry.

Krediitit: paikan päällä maksamista ei tueta

Krediiteissä paikan päällä maksaminen ei edelleenkään ole käytettävissä. Tämä on tarkoituksellista: krediitit ovat käytettävissä vasta, kun maksu on suoritettu onnistuneesti, ja paikan päällä maksamisen salliminen varausprosessissa kerryttäisi maksamattomia tilauksia.

Jos asiakas tulee studiollesi ja haluaa ostaa krediittejä paikan päällä, voit lisätä ne helposti manuaalisesti asiakashallinnasta — katso Näin lisäät asiakkaille krediittejä, sarjakortteja tai korvauskertoja. Voit toimia samoin myös sarjakorttien kanssa, jos et halua ottaa paikan päällä maksamista käyttöön.

Uusille asiakkaille suunnattuihin tarjouksiin (esimerkiksi ilmainen tai alennettu ensimmäinen tunti) suosittelemme alennuskoodeja. Alennuskoodit voidaan rajata yhteen käyttökertaan asiakasta kohden, ja ne tarjoavat selkeän ja hallitun tavan tarjota erikoishintoja. Katso ohjeet artikkelista Näin otat käyttöön "Ensimmäinen tunti ilmaiseksi".

Vastasiko tämä kysymykseesi?