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Que se passe-t-il à la fin de ma période d’essai ?

Cet article concerne la formule Zenamu de votre studio lorsque la période d’essai de 14 jours se termine sans souscription. Il ne concerne pas les abonnements ni les carnets que vos clients achètent chez vous.

Si vous ne souscrivez pas d’abonnement avant la fin de votre période d’essai, le système passera automatiquement à la formule gratuite Débutant, limitée à 30 commandes par mois.

Commandes :

Une fois la limite des 30 commandes atteinte, aucune nouvelle commande ne pourra être créée jusqu’à la remise à zéro du compteur mensuel.

Cycles et événements :

Les cycles et les événements ne sont pas pris en charge par la formule Débutant. Ceux que vous avez créés ne disparaîtront pas, mais vos clients ne les verront pas dans le planning public et ne pourront pas les réserver.

Crédits, entrées et abonnements :

Ils ne seront plus visibles sur le planning public. Ceux achetés avant le passage à la formule Débutant resteront actifs.

Professeurs :

Vous ne pouvez pas ajouter d’autres professeurs avec la formule Débutant. La page Professeurs et collaborations reste disponible dans les Paramètres.

Justificatifs de paiement et outils de newsletter :

L’option Émettre des justificatifs de paiement est désactivée, de même que les outils de newsletter connectés (Mailchimp, MailerLite, Ecomail, SmartEmailing).

Abonnements récurrents :

Les abonnements récurrents que vos clients ont souscrits auprès de votre studio sont mis en pause.

Pour la liste complète de ce que comprend la formule Débutant, consultez Comment revenir à la version gratuite ? Pour conserver toutes les fonctionnalités, souscrivez un abonnement : pendant la période d’essai, le bouton de la barre supérieure affiche Souscrire un abonnement.

Pas d’inquiétude — toutes les réservations créées avant ce changement seront conservées.

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