Permettez à vos clients de payer facilement et rapidement par carte de crédit ou de débit. Zenamu propose une intégration gratuite avec la passerelle de paiement Stripe que vous pouvez configurer en quelques minutes seulement.
À propos de la passerelle de paiement Stripe
Stripe est l'une des solutions de paiement les plus populaires et vous permet d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit. Contrairement aux processus de validation complexes d'autres prestataires, la création d'un compte Stripe est simple et rapide : il suffit de vous inscrire.
Tarification
Connecter Zenamu à Stripe est gratuit : vous ne payez que les frais de transaction de Stripe.
Frais de transaction : une commission en pourcentage par transaction (les taux diffèrent pour les cartes européennes et non européennes), plus un montant fixe par transaction.
Gestion du compte : la création et la gestion de votre compte Stripe sont gratuites.
Virement des fonds : le transfert de vos recettes vers votre compte bancaire est gratuit pour la monnaie locale et pour l'EUR au sein des pays européens.
Pour connaître les tarifs les plus récents, consultez la page tarifaire de Stripe.
À propos des frais de plateforme
Avec un forfait Free ou Standard (ou un ancien forfait Lite ou Professional), Zenamu prélève une petite commission de plateforme en plus des frais de Stripe. Vous êtes passé à Expert ou Ultimate ? Dans ce cas, vous ne payez aucuns frais Zenamu sur vos transactions Stripe.
Intégrer la passerelle de paiement Stripe dans Zenamu
1. Accédez à la section Paiements dans les Paramètres. Cliquez sur Paiement par carte pour faire apparaître le bouton Connecter le compte à Stripe.
2. Vous êtes redirigé vers le site de Stripe, où vous pouvez créer un nouveau compte Stripe ou en connecter un existant.
3. Renseignez les informations demandées. Une fois terminé, Stripe vous redirige vers la section Paiements dans les Paramètres.
Type d'activité : pour les professeurs indépendants, il s'agit généralement du statut « indépendant ».
Données personnelles : prénom, nom, date de naissance, e-mail et numéro de téléphone.
Adresse
Compte bancaire : saisissez votre compte bancaire au format IBAN (par exemple CZ69 0800 0000 0012 3456 7890).
Informations publiques pour les clients : un libellé court et un libellé long qui apparaîtront sur la confirmation de paiement de vos clients.
4. Vérifiez et confirmez vos informations. Vous êtes ensuite redirigé vers Zenamu.
5. Cliquez de nouveau sur Paiement par carte. Vous y voyez l'état de votre connexion à Stripe. L'activation peut prendre quelques minutes, mais elle est généralement assez rapide.
6. Une fois les paiements par carte via Stripe activés, vous voyez le statut suivant :
Vous pouvez accéder à votre tableau de bord Stripe depuis Zenamu ou directement à l'adresse Stripe Dashboard.
Voici à quoi ressemble votre tableau de bord Stripe :
Si un message dans les Paramètres signale des informations manquantes, c'est généralement que vous n'avez pas terminé toutes les étapes dans Stripe. Suivez les instructions pour corriger cela.
N'oubliez pas de consulter les e-mails de Stripe !
Comme tout service, Stripe peut mettre à jour ses conditions générales au fil du temps. Gardez un œil sur les e-mails de Stripe pour rester informé des éventuels changements.
Vous rencontrez toujours des difficultés ? N'hésitez pas à nous contacter — nous trouverons une solution ensemble.
