Cet article explique comment ajouter une nouvelle séance (date) à un cycle déjà en cours, par exemple pour remplacer une séance annulée. Pour ajouter un client à un cycle, consultez plutôt Comment gérer mon cycle.
Comment ajouter une séance à un cycle ?
Ouvrez le détail du cycle et cliquez sur Ajouter une séance.
Renseignez la Date, l'Heure et la Durée (minutes) de la nouvelle séance. Vous pouvez aussi ajouter une Description de la séance.
Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Ajouter une séance n'est pas disponible pour un cycle déjà terminé ou annulé.
Qui est inscrit à la nouvelle séance ?
Les clients inscrits au cycle entier sont ajoutés automatiquement à la nouvelle séance. Zenamu reprend les participants de la dernière séance du cycle : un client qui a justifié son absence à cette séance n'est donc pas ajouté. Les clients qui n'ont réservé que des séances à l'unité ne sont pas ajoutés ; si besoin, ajoutez-les avec Ajouter un participant.
Si la séance d'origine était prévue puis supprimée, annulez-la pour maintenir votre calendrier à jour et informer les participants du changement.