Des rôles mal attribués peuvent empêcher un professeur de réaliser des tâches courantes -- ou lui donner bien plus d'accès que nécessaire. Cet article présente une approche concrète pour déléguer les permissions de manière sécurisée.
Quand modifier un rôle
Un nouveau professeur reprend une partie de vos tâches administratives.
Votre personnel d'accueil a besoin de permissions plus larges pour le fonctionnement quotidien.
Après un changement dans l'organisation de votre équipe, certains professeurs disposent d'un accès plus large que nécessaire.
Rôles dans Zenamu
Zenamu propose trois niveaux de permissions pour les professeurs et le personnel :
Professeur -- le rôle par défaut avec le moins de permissions (pour les professeurs externes)
Responsable de studio -- permissions étendues pour les opérations quotidiennes (pour le personnel d'accueil)
Administrateur de studio -- accès complet, y compris les paramètres (pour les co-propriétaires)
Le principe du moindre privilège
N'accordez que les permissions nécessaires à la tâche concernée.
Réservez les actions sensibles (finances, paramètres clés) aux rôles clairement identifiés.
Vérifiez les permissions régulièrement après un changement dans l'équipe.
Étapes recommandées pour modifier un rôle
Identifiez les tâches que le membre du personnel doit réellement effectuer.
Mettez à jour son rôle ou ses permissions dans son profil.
Testez 2-3 scénarios courants (réservations, clients, commandes).
Important : N'attribuez le niveau de permission le plus élevé que lorsqu'il y a une responsabilité claire. Pour les opérations courantes, il est préférable d'augmenter progressivement les permissions selon les besoins.
FAQ
Un professeur signale qu'il « ne voit pas quelque chose » -- que faire ?
Vérifiez d'abord son rôle et ses permissions spécifiques.
Qui peut modifier les rôles ?
Seuls les rôles disposant de permissions suffisantes -- en général, l'administrateur de studio.
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Note d'article : Complète les articles Permissions des professeurs du studio et Rôles et permissions dans l'administration.