A Zenamu időt takarít meg Önnek, és automatikusan e-maileket küld Önnek és ügyfeleinek. Például foglalás visszaigazolása, új bérlet rendelésének értesítése, változások az órarendben vagy órák lemondása esetén. Mindez automatikusan történik.

Ez az e-mail az ügyfelet értesíti, miután először foglalt helyet a stúdió valamelyik óráján, tanfolyamán vagy eseményén. Ez az üzenet akkor is kiküldésre kerül, ha Ön manuálisan ad hozzá egy új ügyfelet az adminisztrációs felületen az ügyféllistában.

Az e-mailt az óra, tanfolyam vagy esemény foglalásának időpontjában küldjük. Tartalmazza a foglalásra vonatkozó információkat (dátum, idő, helyszín, oktató, fizetési mód stb.), valamint a foglalás kezeléséhez szükséges linket.

Ez az e-mail akkor kerül kiküldésre, amikor az oktató a foglalást kifizetettként jelöli meg.

Az e-mail értesíti az ügyfelet, ha a várólistáról automatikusan bejelentkezik egy felszabadult helyre.

Azok az ügyfelek, akik beállítottak egy szabad hely figyelőt (például ha nem akartak a várólistára feliratkozni, vagy a stúdió nem támogatja a várólistát), e-mailt kapnak, ha felszabadul egy hely.

Az e-mail tartalmazza az online órához való csatlakozáshoz szükséges linket (pl. Zoom, YouTube) és egyéb részleteket. A visszaigazolt fizetéssel rendelkező résztvevők 1 órával az óra kezdete előtt kapják meg. Ha a link vagy a kapcsolódó adatok később módosulnak, a rendszer újra elküldi ezt az e-mailt.

Ez az e-mail értesíti az összes bejelentkezett résztvevőt, ha az oktató vagy a helyszín megváltozik.

Ez az e-mail értesíti az összes bejelentkezett résztvevőt, ha egy órát, tanfolyami alkalmat vagy eseményt lemondanak. Az e-mail szövegét a lemondáskor testre szabhatja.

Ez az e-mail akkor kerül kiküldésre, amikor az oktató lemondja az ügyfél foglalását (például nem fizetés vagy telefonos kérés miatt a lemondási határidő lejárta után). Az e-mail szövegét a lemondáskor testre szabhatja.

Ez az e-mail megerősíti, hogy az ügyfél sikeresen lemondta a foglalást.

E-mailt küldünk 2 héttel a bérlet lejárata előtt, tájékoztatva az ügyfelet, hogy hosszabbíthatja a bérlet érvényességét új vásárlással.

E-mailt küldünk azonnal a bérlet lejárata után, emlékeztetve az ügyfelet, hogy hosszabbíthatja a meglévő kreditek érvényességét.

Ez az e-mail megerősíti, hogy az ügyfél fiókjához hozzáadásra kerültek a kreditek vagy alkalmak. Ez akkor történik, ha Ön manuálisan adja hozzá őket az adminisztrációs felületen az ügyfél adatlapján (például ha az ügyfél személyesen, készpénzzel vásárol bérletet).

Az e-mailt a bérlet rendelésének létrehozása után küldjük, további megerősítést küldünk a fizetés után.

A következő értesítéseket a rendszer beállításaiban az Értesítések szekcióban lehet be- és kikapcsolni.

Az adminisztrátor értesítést kap, ha új foglalás jön létre órára, tanfolyamra vagy eseményre.

Az adminisztrátor értesítést kap, ha egy ügyfél krediteket vagy bérleteket rendel.

Az adminisztrátor értesítést kap, ha egy foglalás lemondásra kerül.

Az oktató e-mailt kap, amikor hozzáadják a stúdióhoz a rendszerbeállításoknál az Oktatók szekción belül. Ha az oktatónak még nincs Zenamu fiókja, az e-mail tartalmaz egy linket a jelszó beállításához, amellyel hozzáférést kap az általa tartott órák kezeléséhez (részvétel nyilvántartása, tömeges üzenetek küldése a résztvevőknek stb.).

E-mailt küldünk az oktatónak 1 órával az online óra megkezdése előtt, ha az órához még nem adott meg közvetítési linket.

A Zenamu foglalási emlékeztetőket küld az ügyfeleknek az óra előtt meghatározott számú órával. Az elérhető emlékeztető-intervallumok előre beállítottak (pl. 24 vagy 48 órával az óra előtt).

Egyéni emlékeztető-intervallumok (pl. 72 óra) jelenleg nem támogatottak. Ha korábban szeretné emlékeztetni ügyfeleit, küldhet tömeges üzenetet az óra részletes nézetéből.