Ha módosítani szeretné a Zenamu-előfizetés fizetéséhez használt bankkártyát, két lehetősége van -- attól függően, hogyan fizet jelenleg.
Kártya módosítása a Zenamu-ban
Ha bankkártyával fizet a Stripe-on keresztül, közvetlenül a Zenamu-ban módosíthatja:
Lépjen az Előfizetésem kezelése menüpontra (az oldalsó menüben).
Az Előfizetés fizetési módja szakaszban kattintson a Fizetési mód megváltoztatása gombra.
Adja meg az új kártya adatait.
Erősítse meg a módosítást.
A módosítás a következő fizetéskor lép életbe. A terhelés előtt e-mailben értesítést kap.
Tipp: Az Előfizetés fizetési módja szakaszban láthatja a jelenlegi kártyáját is -- az utolsó 4 számjegyet és a lejárati dátumot.
Lejárt a kártyája, és a fizetés sikertelen volt
Ha a kártyája lejárt, és az előfizetés díja nem került levonásra, ne aggódjon. A rendszer automatikusan újrapróbálja a fizetést. A fiókja ez idő alatt aktív marad.
Teendők:
Lépjen az Előfizetésem kezelése menüpontra.
Változtassa meg a fizetési módot egy új kártyára (lásd fent).
Ha szükséges, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal -- segítünk a frissítésben.
Fontos: A fizetési mód módosítása a következő fizetéskor lép életbe, az aktuálisnál nem.