Ez a cikk a stúdiója saját Zenamu-csomagjának számlázási időszakáról szól. Az ügyfeleinek eladott előfizetéses tagságok számlázási gyakoriságát külön állíthatja be.
A Zenamu havi és éves előfizetést is kínál. Éves előfizetésnél egy hónapot kap ingyen: 11 hónapot fizet. Egy évnél hosszabb számlázási időszak nincs. A két típus között bármikor válthat, kivéve a régebbi Lite csomagot.
Mindkét módosítást a Csomag oldalon végezheti el. Számítógépen kattintson a felső sávban, a profilmenü mellett található Csomag gombra. Telefonon nyissa meg a főmenüt, és koppintson a Csomag menüpontra. Az oldalt csak az Adminisztrátor jogosultsággal rendelkező felhasználók (szuperadminisztrátor szerepkör) nyithatják meg.
Váltás haviról éves előfizetésre
Nyissa meg a Csomag oldalt.
Kattintson a Csomag bővítése gombra.
Válassza ki a kívánt éves csomagot, és erősítse meg.
A jelenlegi havi előfizetéséből fennmaradó napok automatikusan jóváírásra kerülnek az éves ár terhére, és az éves időszak azonnal elindul. A pontos fizetendő összeget a megerősítő képernyőn látja.
Váltás évesről havi előfizetésre
Nyissa meg a Csomag oldalt.
Kattintson a Csomag csökkentése gombra.
Válassza ki a kívánt havi csomagot.
Az éves előfizetésről havira váltás a következő számlázási időszak kezdetétől lép érvénybe. Addig a jelenlegi éves csomagja marad aktív. Az éves díjból semmit sem térítünk vissza.
Ha nem bankkártyával fizet a csomagjáért, írjon nekünk, és mi elvégezzük a módosítást.
Mi a teendő, ha tévedésből rossz előfizetés-típust választottam?
Ha véletlenül nem megfelelő előfizetés-típust választott (például éveset havi helyett), minél előbb lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálatunkkal. Elvégezzük a módosítást, és ennek megfelelően korrigáljuk a számlázást.
Fontos: A havi előfizetésről évesre váltáskor új számlázási időszak indul. A korábbi havi csomag kihasználatlan napjai jóváírásként vonódnak le az új éves csomag árából.
Hogyan tudom ellenőrizni, milyen típusú előfizetésem van?
A Csomag oldalon a következőket látja:
A jelenlegi csomag neve (éves csomagnál a név mellett az „éves” felirat látható)
Az előfizetés típusa (havi / éves)
Az aktuális időszak lejárati dátuma
A következő számlázási időszak kezdete