Se ha sottoscritto il Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu nell'ambito dei Termini e condizioni generali e fornisce servizi sulla Piattaforma, diventa per legge titolare del trattamento dei dati. Questo perché può aggiungere i nomi e gli indirizzi e-mail dei Suoi clienti, nonché aggiungere i membri del Suo team (dipendenti o collaboratori) e renderne pubblici i nomi.

Di conseguenza, Fyooga s.r.o., Gestore della Piattaforma, agisce come responsabile del trattamento, perché Le fornisce la Piattaforma e lo spazio di archiviazione cloud in cui conservare questi dati. Per questo motivo tra Lei e noi è necessario un accordo sul trattamento dei dati.

Sì, l'accordo sul trattamento dei dati è uno dei documenti più importanti richiesti per rispettare il GDPR. È spesso oggetto di controlli da parte dell'autorità ceca per la protezione dei dati personali (ÚOOÚ) e, come nel caso in cui manchi l'informativa GDPR, di tale violazione possono rispondere entrambe le parti.

La preghiamo di leggere attentamente il seguente Accordo sul trattamento dei dati.

In qualità di titolare del trattamento, Lei (o la Sua azienda) ha l'obbligo di ottenere il consenso al trattamento dei dati personali e di rendere accessibile la Sua informativa sulla privacy (GDPR).

Zenamu Le semplifica la gestione del GDPR. Basta compilare la Sua informativa in Impostazioni > Pagina programma > Termini e condizioni (scheda) > La mia politica sulla privacy (GDPR) e apparirà sul Suo programma pubblico nella sezione Termini e condizioni.

I Suoi clienti vengono informati quando si registrano e accettano i Suoi termini e la Sua informativa sulla privacy. Se aggiunge manualmente un cliente al sistema, si assicuri di ottenere il suo consenso e di indicarlo nel sistema.

Abbiamo inoltre preparato per Lei un modello, che trova in Impostazioni > Pagina programma > Termini e condizioni (scheda) > La mia politica sulla privacy (GDPR) > Usa modello.

Il presente Accordo sul trattamento dei dati integra i Termini e condizioni generali e il Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu tra Fyooga s.r.o. e il Fornitore di servizi.

Il presente Accordo ha lo scopo di stabilire l'obbligo del Responsabile di trattare i dati personali dei clienti, dei dipendenti o dei collaboratori del Titolare, ai quali il Responsabile ha accesso nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu.

Il Titolare dichiara di essere titolare del trattamento ai sensi del Regolamento GDPR e di raccogliere, trattare e gestire i dati personali specificati di seguito nel presente Accordo in conformità al Regolamento GDPR, e che tali dati sono esatti, adeguati alla finalità del trattamento stabilita e limitati a quanto necessario per conseguirla.

Gli Utenti possono prestare il consenso selezionando un elemento di un modulo nell'applicazione oppure comunicandolo via e-mail o con altri mezzi di comunicazione con il Fornitore di servizi.

Il Titolare incarica il Responsabile di trattare i dati personali dei propri clienti e dipendenti nella misura indicata di seguito, in relazione all'adempimento degli obblighi del Responsabile ai sensi del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu.

Il Responsabile raccoglierà e conserverà i dati personali in forma elettronica al fine di fornire i servizi previsti dal Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu.

Le Parti convengono che il Titolare è responsabile dell'adempimento dell'obbligo di informazione derivante dal Regolamento GDPR nei confronti degli interessati (clienti e dipendenti) i cui dati personali sono trattati.

*Se forniti

Il Responsabile tratterà i dati personali per il tempo necessario a conseguire la finalità del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu. Il trattamento può cessare secondo le condizioni del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu.

Quando la finalità del trattamento dei dati personali definita dal presente Accordo sul trattamento dei dati e dal Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu viene meno, il Responsabile cessa il trattamento dei dati personali. In tal caso, il Responsabile si impegna a eliminare i dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare e in conformità al GDPR.

Il Titolare e il Responsabile si impegnano a comunicarsi reciprocamente, senza ingiustificato ritardo dal momento in cui ne vengono a conoscenza, tutti i fatti a loro noti che potrebbero incidere negativamente sul corretto e puntuale adempimento degli obblighi derivanti dal presente Accordo.

Le Parti devono collaborare tra loro per garantire l'adempimento dei rispettivi obblighi ai sensi del GDPR, nella misura necessaria a proteggere i dati personali trattati in conformità al Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu e al presente Accordo.

Il Responsabile deve adottare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali. Tali misure devono tenere conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione, nonché della natura, dell'oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento.

In caso di violazione dei dati personali ai sensi del Regolamento GDPR, il Responsabile ne dà notifica al Titolare mediante comunicazione elettronica all'indirizzo e-mail del Titolare indicato nelle impostazioni. Il Titolare è l'unico responsabile della correttezza e dell'aggiornamento di tale indirizzo e-mail.

Il Responsabile risponde dei propri dipendenti che, nell'esercizio delle mansioni e degli obblighi loro assegnati, entrano in contatto con i dati personali presso il Responsabile; tali dipendenti sono tenuti, in conformità al Regolamento GDPR, a mantenere la riservatezza sui dati personali e sulle misure di sicurezza la cui divulgazione comprometterebbe la sicurezza dei dati personali.

Il Responsabile non deve effettuare copie o duplicati dei dati personali affidatigli senza che il Titolare ne sia a conoscenza e vi acconsenta. Il Responsabile può tuttavia effettuare le copie di backup necessarie per garantire il corretto trattamento dei dati personali, il funzionamento del sistema (come i backup del database) o la conservazione dei dati.

Se il Titolare tratta tramite la Piattaforma dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni, il Titolare è l'unico responsabile dell'esistenza di una valida base giuridica per il trattamento e, in caso di trattamento basato sul consenso, del fatto che il consenso sia stato prestato o autorizzato dal loro rappresentante legale (titolare della responsabilità genitoriale) ai sensi dell'art. 8 del Regolamento GDPR. Il Responsabile non è tenuto a verificare tali circostanze.

Il Titolare concede al Responsabile un'autorizzazione generale a ricorrere ad altri responsabili del trattamento (subappaltatori) per il trattamento dei dati personali. L'elenco di tali subappaltatori è disponibile alla pagina Elenco dei subappaltatori.

Il Responsabile non ricorre ad alcun altro responsabile del trattamento senza previa comunicazione al Titolare. In tal caso il Responsabile informa il Titolare in merito a tutte le modifiche previste riguardanti l'aggiunta o la sostituzione di altri responsabili del trattamento.

In caso di problemi gravi che minaccino la sicurezza dei dati o il funzionamento dell'applicazione, il Responsabile ha il diritto di sostituire l'altro responsabile del trattamento senza preavviso al Titolare. Il Responsabile deve informare il Titolare di tali modifiche a posteriori, fermo restando il diritto del Titolare di sollevare un'obiezione legittima.

Il presente Accordo entra in vigore e produce effetti dalla data di conclusione del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu tra le Parti ed è stipulato a tempo indeterminato.

Il presente Accordo cessa alla data di cessazione del Contratto di fornitura dei servizi della Piattaforma Zenamu.

Le Parti convengono che, in caso di cessazione dell'Accordo, il Responsabile è tenuto a distruggere entro il termine previsto dalla legge i dati personali che gli sono stati forniti ai sensi del presente Accordo.

I rapporti contrattuali non disciplinati dal presente Accordo sono regolati dalla legge della Repubblica Ceca e dal GDPR. Se il presente Accordo è disponibile in più versioni linguistiche e tra di esse sorge una qualsiasi incongruenza, prevale la versione ceca.

Versione valida dal 1° marzo 2023.