Questo articolo riguarda il periodo di fatturazione del piano Zenamu del Suo studio. Gli intervalli di fatturazione degli abbonamenti ricorrenti che vende ai Suoi clienti si configurano separatamente.

Zenamu offre abbonamenti sia mensili che annuali. Con l'abbonamento annuale riceve un mese in omaggio: paga 11 mesi. Non esistono periodi di fatturazione più lunghi di un anno. Il passaggio tra le due opzioni è possibile in qualsiasi momento, tranne con il vecchio piano Lite.

Entrambe le modifiche si fanno nella pagina Piano. Sul computer, clicchi sul pulsante Piano nella barra superiore, accanto al menu del Suo profilo. Sullo smartphone, apra il menu principale e tocchi Piano. Solo gli utenti con permessi di Amministratore (ruolo super amministratore) possono aprire questa pagina.

I giorni non utilizzati dell'abbonamento mensile in corso vengono scalati automaticamente dal prezzo annuale e il periodo annuale inizia subito. L'importo esatto da pagare è visibile nella schermata di conferma.

Il passaggio da annuale a mensile diventa effettivo all'inizio del successivo periodo di fatturazione. Fino a quel momento, il Suo piano annuale attuale rimane attivo. Del pagamento annuale non viene rimborsato nulla.

Se non paga il piano con carta, ci scriva ed effettueremo noi la modifica.

Se ha selezionato per errore il tipo di abbonamento sbagliato (ad esempio annuale anziché mensile), contatti il nostro supporto il prima possibile. Effettueremo la modifica e adegueremo la fatturazione.

Nella pagina Piano può vedere: