Se raggiunge il limite degli ordini del Suo piano attuale, può passare in qualsiasi momento a un piano superiore pagando semplicemente la differenza proporzionale. In questo modo potrà continuare a utilizzare Zenamu senza alcuna limitazione.
Per effettuare l'upgrade, vada alla sezione Gestione abbonamento e clicchi su Cambia abbonamento con uno superiore.
Il nuovo piano sarà attivo immediatamente.
Non deve preoccuparsi di pagare due volte: pagherà solo la differenza per il periodo rimanente del ciclo di fatturazione corrente.
Su dispositivo mobile:
Come viene calcolato l'importo dell'upgrade
Il sistema calcola quanti giorni restano nel periodo di fatturazione corrente e determina un credito per i giorni non utilizzati.
Il credito viene sottratto dal prezzo intero del nuovo piano.
L'importo rimanente viene addebitato immediatamente.
Da quel momento parte un nuovo periodo di fatturazione (mensile o annuale, a seconda del piano).
L'importo esatto viene mostrato nella schermata di conferma, prima di completare il passaggio.
Esempio
Piano attuale: Professional a 16 EUR/mese
Periodo di fatturazione: 1 marzo – 31 marzo (31 giorni)
Siamo al 21 marzo e restano 10 giorni nel periodo corrente. Credito per i giorni non utilizzati: 16 / 31 × 10 = 5,16 EUR.
Passaggio a Expert a 32 EUR/mese:
Prezzo intero del nuovo piano: 32 EUR
Credito per i giorni non utilizzati: −5,16 EUR
Importo da pagare: 26,84 EUR
Dal 21 marzo parte un nuovo periodo di fatturazione con il piano Expert. Il prossimo addebito di 32 EUR avverrà il 21 aprile.
Passaggio il giorno del rinnovo
Se effettua il passaggio lo stesso giorno in cui il periodo corrente scade, non viene generato alcun credito e paga il prezzo intero del nuovo piano.