Gå til hovedinnhold

Slik booker du en time

Oppdatert i dag
  1. Finn timen du ønsker på studioets eller instruktørens offentlige timeplan.

  2. Klikk på timen i kalenderen for å se detaljene.

3. Se gjennom timedetaljene -- siden viser informasjon som sted, betalingsalternativer og vanskelighetsgrad.

4. Klikk på «Book»-knappen øverst til høyre på detaljsiden.

5. Fyll ut bookingskjemaet. Et bookingskjema vises. Hvis du ikke har en Zenamu-konto eller ikke er logget inn, må du først oppgi fornavn, etternavn og e-postadresse slik at instruktøren kan kontakte deg ved behov.

6. Velg betalingsmåte. Etter at du har oppgitt kontaktinformasjonen din, velger du en betalingsmåte. Alternativene avhenger av hva studioet eller instruktøren har aktivert. Disse kan omfatte:

  • Bankoverføring: Betal via en engangs bankoverføring eller med QR-koden som vises etter at bookingen er bekreftet.

  • Kortbetaling på nett

  • Kreditter eller klippekort (hvis studioet eller instruktøren tilbyr dette og du har kjøpt på forhånd). Du trenger en Zenamu-konto for å kjøpe og bruke kreditter eller klippekort.

7. Bekreft bookingen din. Når du har booket timen, får du en bekreftelses-e-post med timedetaljene -- inkludert pris og betalingsinstruksjoner. E-posten inneholder også en lenke der du kan se og administrere bookingen din.

Valgt betalingsmåte

  • Betal på stedet: Hvis du har valgt å betale på stedet, er bookingen din bekreftet. Du betaler instruktøren direkte på timens lokasjon.

  • Kreditter eller klippekort: Det nødvendige beløpet eller klippet trekkes automatisk fra Zenamu-kontoen din.

  • Bankoverføring: Overfør betalingen direkte til studioets eller instruktørens bankkonto med de oppgitte betalingsopplysningene.

  • Kortbetaling på nett: Betal trygt med kreditt- eller debetkortet ditt.

Pass på at betalingen er gjennomført før timen starter, slik at bookingen din forblir gyldig. Ellers kan instruktøren avbestille bookingen din.

Har du spørsmål om en bestemt time, eller støter du på problemer under bookingen, kan du kontakte studioet eller instruktøren via opplysningene på den offentlige timeplanen.

Svarte dette på spørsmålet?