Denne artikkelen forklarer hvordan du oppretter en nettbasert time: en direktesendt time med en lenke (for eksempel til Zoom eller Google Meet) som deltakerne får etter at de har booket og betalt. Den handler ikke om innspilte videoer som kundene kjøper og ser når som helst. Om dem kan du lese i Hva er videobiblioteket, og hvordan du slår det på.
Godta betalinger for nettbaserte timer
Du kan godta betalinger for nettbaserte timer på flere måter:
En metode som krever manuell betalingsbekreftelse er bankoverføring. Bankoverføring er valgfritt og kan aktiveres eller deaktiveres i innstillingene dine.
Opprette en nettbasert time
Før du starter, sørg for at du har satt opp kortbetaling, PayPal, bankoverføring eller har et aktivt kreditt- eller klippekortsystem. En gratis time trenger ingen betalingsmetode. Uten en av disse kan du ikke fylle ut innstillingene for nettbasert time, og timeskjemaet ber deg om å sette opp betaling først.
Første steg er det samme som å opprette en vanlig time i studioet – i Timeplan klikker du Opprett og velger Ny gruppetime.
2. Fyll inn timedetaljer: Hvis du ikke har timemaler, fyller du inn nødvendige detaljer som timenavn, dato, klokkeslett, beskrivelse og varighet. Under Format velger du nett.
3. Legg til timelenke og instruksjoner: Hvis du har lenken til nettmøtet klar (f.eks. Zoom, Google Meet), limer du den inn i Timelenke. Du kan også fylle ut Passord og Flere instruksjoner om nødvendig. Fyll inn øvrige detaljer og publiser timen.
Tips
Zenamu støtter ikke hybridtimer direkte, men du kan likevel opprette en time som er både fysisk og strømmet på nett. Opprett to identiske timer på samme tidspunkt – én satt som fysisk og den andre som nettbasert. De vises side om side i kalenderen, og kundene kan velge formatet som passer dem.
Timelenken og instruksjonene er skjult for deltakere inntil de har booket og betalt. Hvis betalingen er ventende (f.eks. via bankoverføring), mottar deltakerne en bekreftelses-e-post med betalingsopplysningene dine, men de ser ikke timelenken før du registrerer betalingen. Det gjør du ved å åpne timedetaljene, gå til Deltakere og klikke Registrer betaling ved siden av deltakeren. Deltakeren får da en e-post med lenken.
Hvis deltakerne betalte med klippekort eller kort ved bookingen, mottar de en automatisk e-post med lenken og instruksjonene dine.
Opprette en nettbasert time uten lenke
Hvis du ikke har en lenke klar ennå, kan du la lenkefeltet stå tomt og publisere timen. Deltakerne mottar en bekreftelses-e-post etter booking, men lenken vil ikke være der – heller ikke etter betaling. De ser den først når du legger den til i timen. Når du legger til lenken, får deltakerne som har betalt, den automatisk på e-post.
Ikke bekymre deg for å glemme det – hvis lenken fortsatt mangler omtrent 60 minutter før timen starter, sender Zenamu en påminnelse på e-post til timens instruktør, slik at lenken kan legges til i tide.
Kan jeg opprette kurs, arrangementer eller individuelle avtaler på nett i Zenamu?
I Zenamu er nettformatet kun tilgjengelig for timer — altså de åpne timene du publiserer i den offentlige timeplanen din. Kurs, arrangementer (workshops) og individuelle avtaler holdes kun fysisk og støtter ikke nettformat. Vil du tilby en serie med nettøkter, oppretter du bare flere separate nettbaserte timer i den offentlige timeplanen din.