Denne artikkelen forklarer hvilke bookinger fra kunder som teller med i den månedlige ordregrensen for studioets Zenamu-plan. Den handler ikke om siden Ordrer, der du administrerer kundenes ordrer. Grensen for hver plan og hva som skjer når du når den, finner du i Hva skjer når jeg har nådd ordregrensen eller grensen for kurs og arrangementer i planen min?
Hva teller som en ordre?
1 ordre = 1 booking som ikke er avbestilt, av:
en time
en enkelt time i et kurs
et helt kurs
et arrangement
en avtale
Det spiller ingen rolle om bookingen er betalt, venter på betaling eller er ubetalt, eller hvordan den betales. Bookinger betalt med kreditter, klipp, et medlemskap eller en erstatningstime teller også, og det samme gjør bookinger du legger til for en kunde i administrasjonen.
En booking teller i måneden den ble gjort, ikke i måneden timen holdes. Telleren nullstilles hver måned på samme dato som planen din startet.
Hva teller ikke som en ordre?
Avbestilte bookinger teller ikke. Det gjør heller ikke kjøp av kredittpakker og klippekort, medlemskap (også løpende medlemskap), gavekort, videoer eller utleie av lokaler.
Hvorfor teller et helt kurs bare som 1 ordre?
Et kurs består av flere timer fordelt over tid, men bookes samlet på én gang.
Hvis hver enkelt time ble telt individuelt, ville ordretallet øke kraftig hver måned du tilbyr kurs — og det kunne tvinge deg til å oppgradere abonnementet uten grunn.
Hvorfor begrenser vi abonnementene basert på antall ordrer?
Alle abonnementer inkluderer ubegrenset antall kunder, kortbetalinger og innbygging av timeplan. Kredittpakker og klippekort er tilgjengelige fra Standard-abonnementet og oppover. Abonnementene skiller seg først og fremst i antall ordrer per fakturaperiode og i de avanserte funksjonene de inneholder.
Høyere abonnementer håndterer flere ordrer og inkluderer tilleggsfunksjoner som avansert statistikk og nyhetsbrevintegrasjoner.