Zenamu fakturerer den ordinære (urabatterte) prisen fra og med andre måned og alle påfølgende fornyelser.
Rabattkoder gjelder bare én gang og kun for det første kjøpet. Alle fornyelser faktureres til full pris.
Kan en kunde bruke en rabattkode ved fornyelse av et utløpt medlemskap?
Hvis et medlemskap har utløpt og kunden vil kjøpe det på nytt, kan de bruke en ny rabattkode under det nye kjøpet — siden det behandles som en ny ordre, ikke en fornyelse.
Rabattkodefeltet er tilgjengelig under betalingsprosessen ved kjøp av nytt medlemskap. Det vises ikke ved automatiske gjentakende fornyelser, da disse behandles til full pris.