En massemelding er en engangs-e-post du sender til deltakerne på én gruppetime, ett kurs eller ett arrangement, for eksempel for å si fra om at en annen instruktør skal undervise. Den sendes bare på e-post; Zenamu har ingen masse-SMS. Den er heller ikke et nyhetsbrev til alle kundene dine (se slutten av denne artikkelen).
Hvordan sender jeg en massemelding til deltakerne?
Åpne detaljene for gruppetimen, kurset eller arrangementet og klikk på Massemelding (i detaljene for et arrangement: Send massemelding).
Skriv teksten i Melding til deltakere (maks. 1 500 tegn).
Kontroller Deltakere. Zenamu fyller inn deltakerne som har en e-postadresse. Fjern dem som ikke skal få meldingen.
Du kan også velge instruktører under Send en kopi til. Dette feltet vises bare på abonnementer der du kan legge til flere instruktører.
Klikk på Send melding.
Hvor ser jeg meldingene jeg allerede har sendt?
Nedenfor skjemaet, under Sendte meldinger, finner du massemeldingene som allerede er sendt for gruppetimen, kurset eller arrangementet, med dato og tekst.
Kan jeg sende en massemelding etter at jeg har avlyst en gruppetime eller et arrangement?
Ja. Når en gruppetime eller et arrangement er avlyst, kan du under Deltakere velge kundene som fikk bookingen sin avbestilt, slik at du fortsatt kan nå dem.
For mer avanserte arbeidsflyter, for eksempel nyhetsbrev til alle eller utvalgte kunder, kan du bruke integrasjoner med markedsføringsverktøy. Se Støttede verktøy for masse-e-post og nyhetsbrev.