Denne artikkelen forklarer hvordan et partnerstudio deler sine arrangementer med et vertsstudio, hva klientene ser i kalenderen, og hvordan priser, betalinger og bookinger fungerer for delte samarbeidsarrangementer.
Slik deler du arrangementer med et vertsstudio
Deling av arrangementer konfigureres alltid av partnerstudioet — studioet som opprettet og eier arrangementene. Du kan dele hvilken som helst time, kurs eller arrangement med ett eller flere vertsstudioer.
Når du oppretter et nytt arrangement
Hvis du har et aktivt samarbeid, får opprettingsskjemaet for timer, kurs og arrangementer en seksjon kalt Del med samarbeidende studioer.
Opprett arrangementet som vanlig (fyll inn navn, tid, kapasitet osv.).
I seksjonen Del med samarbeidende studioer krysser du av for studioene du vil dele med.
Lagre arrangementet.
De valgte studioene vil se arrangementet i sin kalender, og klientene deres kan booke en plass.
For et eksisterende arrangement
Du kan også slå deling av og på for arrangementer som allerede finnes.
Åpne arrangementets detaljer (time, kurs eller arrangement).
I seksjonen Del med samarbeidende studioer bytter du bryteren for det aktuelle studioet.
Endringen trer i kraft umiddelbart — å slå på bryteren legger arrangementet til i vertsstudioets kalender, å slå den av fjerner det.
Hva klientene til vertsstudioet ser
Delte arrangementer vises for vertsstudioets klienter på flere steder.
I kalenderen og timeplanen
Delte arrangementer vises direkte i vertsstudioets kalender ved siden av studioets egne timer. De skiller seg visuelt fra studioets egne arrangementer:
Timer — kalenderkortet viser et lite lenkeikon (kjede) foran navnet.
Kurs og arrangementer — listekortene viser et lilla Samarbeid-merke. De har ikke lenkeikonet i kalenderen.
Arrangementsdetaljer — den åpne detaljvisningen (sidepanelet) for delte timer viser et lilla Samarbeid-merke, og over prisalternativene og betalingsmåtene er det et tydelig varsel om at dette er en partners time med egne priser og betalingsvilkår.
I arrangementsdetaljene (adminvisning)
Når vertsstudioets admin åpner detaljene for et delt arrangement, ser de:
Et rødt varsel: «Bookinger, arrangementsdetaljer og priser administreres av [partnernavn]. For å gjøre endringer, gå til det studioets administrasjon.»
Avbryt- og redigeringsknappene er deaktivert, med et verktøytips som forklarer at arrangementet administreres av partnerstudioet. Bare arrangementets eier kan avlyse økter, endre detaljer (priser, betalingsmåter, dato, tid osv.).
Knappen Bruk som mal er ikke tilgjengelig for delte kurs og arrangementer fra et samarbeid.
Offentlige lenker
Offentlige lenker for delte arrangementer (f.eks. en lenke til et kurs i den offentlige widgeten på studioets nettside) peker til partnerstudioets nettside og åpnes i en ny fane. Klienten tas til partnerens miljø, der de fullfører booking og betaling.
Slik fungerer priser og betalinger
Priser og betalingsmåter for delte samarbeidsarrangementer settes alltid av partnerstudioet. Vertsstudioet kan ikke endre dem.
I arrangementsdetaljene vises et varsel over prisene: «Priser og betalingsvilkår er satt av [partnernavn].»
Det betyr at klienten betaler gjennom partnerens betalingsmåter (Stripe, PayPal, bankoverføring osv.) — ikke gjennom vertsstudioets.
Klippekort og medlemskap
Det finnes en viktig begrensning for delte samarbeidsarrangementer: en klient kan ikke bruke et klippekort eller medlemskap kjøpt hos vertsstudioet.
Hvis et arrangement aksepterer betaling med klippekort eller medlemskap, må klienten ha et klippekort eller medlemskap direkte hos partnerstudioet — studioet som opprettet arrangementet.
Eksempel: Studio A viser timer fra Studio B. En klient har et klippekort med kreditter hos Studio A, men kan ikke bruke det til Studio Bs time. For å betale med kreditter trenger de et klippekort kjøpt direkte fra Studio B.
Hvis noen av disse betalingsmåtene er aktivert på arrangementet, vises en advarsel som forklarer at klippekort og medlemskap fra vertsstudioet ikke kan brukes.
Slik fungerer bookinger
En booking på et delt arrangement registreres alltid under partnerstudioet, med partnerens betalingsmåter.
Bookingen kan skje enten i vertens kalender (men partnerens priser og betalingsmåter gjelder) eller direkte i partnerens timeplan.
I den offentlige widgeten (på studioets nettside)
Hvis en klient ser et delt arrangement i den offentlige widgeten på vertsstudioets nettside, omdirigeres lenken til partnerstudioets nettside (åpnes i en ny fane). De fullfører booking og betaling direkte hos partneren.
I begge tilfeller registreres bookingen og bestillingen under partneren, ikke under vertsstudioet. Vertsstudioet kan — hvis tillatelsene tillater det — bare se deltakerlisten eller statistikken.
Klientdata deles ikke mellom studioene. Hvis en klient booker gjennom vertens timeplan, vises de ikke i vertens klientliste. I stedet dukker de opp under partnerens klienter, fordi de har godtatt partnerens vilkår, betalingsbetingelser og retningslinjer for personvern.
Relaterte artikler