Als u uw account zojuist hebt gekoppeld aan de Stripe-betalingsgateway en er al activiteiten gepland stonden, was kaartbetaling voor die activiteiten nog niet actief. U moet kaartbetaling apart inschakelen voor elke bestaande les, cursus of evenement.
Online betaalmethoden worden niet getoond — is de prijs te laag?
Online betaalmethoden (kaart via Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay) worden pas aan de klant aangeboden zodra het ordertotaal het minimumbedrag bereikt dat de betaalgateway voor de betreffende valuta ondersteunt. Onder die grens kan de gateway de betaling niet verwerken, dus Zenamu verbergt de optie automatisch — alleen betaling ter plaatse (of bankoverschrijving, als u die hebt ingeschakeld) blijft zichtbaar.
Minimum orderbedragen voor de meest voorkomende valuta’s:
Valuta | Minimumbedrag |
CZK | 50 Kč |
EUR | 2 € |
HUF | 725 Ft |
GBP | £2 |
USD | $2 |
PLN | 10 zł |
RON | 10 lei |
SEK / NOK | 20 kr |
DKK | 15 kr |
CHF | 2 CHF |
Zo ziet dit er in de praktijk uit:
Een les van 1 € — kaart en PayPal worden verborgen (onder het minimum van 2 €). De klant ziet alleen betaling ter plaatse.
Een workshop van 30 Kč — kaart en PayPal worden verborgen (onder het minimum van 50 Kč).
Een les van 250 Kč — alle online methoden werken gewoon.
Tip
Als u echt een prijs onder het minimum wilt instellen (bijvoorbeeld een „donatie"-evenement van 1 €), hebt u een paar opties: rond de prijs naar boven af zodat hij het minimum haalt, combineer het evenement met een andere betaalde post, of accepteer dat alleen betaling ter plaatse beschikbaar zal zijn. De exacte limieten worden door Stripe vastgesteld en kunnen in de loop van de tijd veranderen — de actuele waarden vindt u in de officiële lijst van Stripe.