Zenamu rekent vanaf de tweede maand en alle volgende verlengingen het oorspronkelijke (niet-kortings)tarief af.
Kortingscodes zijn eenmalig en gelden alleen voor de eerste aankoop. Alle verlengingen worden tegen de volledige prijs gefactureerd.
Kan een klant een promotiecode gebruiken bij het opnieuw aanschaffen van een verlopen lidmaatschap?
Als een lidmaatschap is verlopen en de klant het opnieuw wil aanschaffen, kan hij of zij bij die nieuwe aankoop een nieuwe promotiecode gebruiken — het wordt namelijk als een nieuwe bestelling beschouwd, niet als een verlenging.
Het promotiecodeveld is beschikbaar tijdens het afrekenproces bij de aankoop van een nieuw lidmaatschap. Bij automatische terugkerende verlengingen wordt dit veld niet getoond, omdat deze tegen de volledige prijs worden verwerkt.