In Zenamu bestaan er verschillende rechtenniveaus voor studio-eigenaren, beheerders en docenten. Dit artikel legt uit hoe u met rollen werkt en hoe u het eigendom overdraagt.
Rollen en rechten
Zenamu biedt drie rechtenniveaus voor studiopersoneel:
Beheerder — volledige toegang tot het hele account, inclusief instellingen, omzetstatistieken en abonnementsbeheer
Manager (uitgebreide rechten) — kan deelnemers van alle sessies inzien, nieuwe sessies inplannen, boekingen annuleren en bestellingen beheren. Heeft toegang tot klant- en besteloverzichten
Docent (standaard) — kan de aanwezigheid beheren voor de lessen en cursussen die hij of zij geeft
Een nieuwe beheerder of docent toevoegen
Ga naar Instellingen > Docenten.
Klik op Nieuwe docent toevoegen.
Vul de naam, het e-mailadres en eventuele overige gegevens in.
Stel het gewenste rechtenniveau in.
Als het ingevoerde e-mailadres al bij een bestaande Zenamu-gebruiker hoort, laat het systeem dit weten en biedt het aan om deze persoon als docent toe te voegen.
Belangrijk: Controleer bij het toevoegen van personeel zorgvuldig het rechtenniveau. De rol Beheerder geeft volledige toegang tot het hele account, inclusief financiën en instellingen.
Studio-eigendom overdragen aan een andere persoon
Als u het studio-eigendom wilt overdragen aan een ander e-mailadres of een andere persoon:
De nieuwe eigenaar moet zich registreren op Zenamu met een nieuw e-mailadres (als hij of zij nog geen account heeft).
Neem contact op met de Zenamu-klantenservice en vermeld zowel het oude als het nieuwe e-mailadres.
Wij dragen het eigendom handmatig over.
Belangrijk: Als studio-eigenaar kunt u uw account niet verwijderen zolang het eigendom niet is overgedragen aan iemand anders.
Per ongeluk het verkeerde accounttype aangemaakt
Als u per ongeluk een studio-account hebt aangemaakt in plaats van een individueel (freelancer-)account — of andersom — neem dan contact op met de klantenservice. Wij verwijderen het account, zodat u opnieuw kunt beginnen met het juiste type.
Als een docent de studio verlaat
Als een docent uw studio verlaat:
Ga naar Instellingen > Docenten.
Klik op Verwijderen naast de docent.
Als de docent toekomstige lessen heeft, wordt u gevraagd deze over te dragen aan een andere docent.
U kunt een docent niet verwijderen als dit de laatste gebruiker is met de rol Beheerder.