Kiedy wykupujesz abonament Zenamu, plan obejmuje cenę i funkcje dostępne w chwili jego rozpoczęcia. Jeśli w przyszłości zaktualizujemy nasze plany, ceny lub zawarte funkcje, obecne warunki abonamentu pozostają bez zmian tak długo, jak abonament jest aktywny.

Oznacza to, że obecni abonenci mogą nadal korzystać z Zenamu na warunkach, na które pierwotnie się zgodzili, nawet jeśli nasz publiczny cennik później się zmieni.

Jeśli zdecydujesz się anulować abonament, wszelkie specjalne lub wcześniej zachowane warunki powiązane z tym abonamentem wygasają wraz z nim.

Przed potwierdzeniem anulowania Zenamu wyświetli informację o tym, że te zachowane warunki nie zostaną automatycznie przeniesione, jeśli w przyszłości zdecydujesz się ponownie wykupić abonament.

Jeśli anulujesz abonament i później wykupisz go ponownie, nowy abonament będzie korzystać z planów, cen i funkcji dostępnych w tamtym momencie. Aktualny przegląd zawsze znajdziesz nazenamu.com/pricing.

Poprzednich warunków abonamentu nie można przywrócić po anulowaniu, ponieważ były one powiązane z abonamentem, który nie jest już aktywny.

Dane pozostają bezpieczne. Zajęcia, klienci, historia i ustawienia pozostają na Twoim koncie i będą gotowe, gdy wrócisz. Zmienić mogą się jedynie warunki abonamentu — nie zapisana zawartość.

Zachowujemy starsze warunki abonamentu klientom, którzy pozostają w Zenamu nieprzerwanie — jako wyraz szacunku dla umowy, z którą pierwotnie zaczynali.

Jednocześnie, gdy abonament zostaje anulowany, a później wznowiony, nowy abonament rozpoczyna się na warunkach publicznie dostępnych w tamtym momencie. Pomaga nam to utrzymać przejrzysty, spójny i uczciwy cennik zarówno dla długoletnich abonentów, jak i powracających klientów.

Rozumiemy, że może to być ważna decyzja, zwłaszcza jeśli obecny plan zawiera warunki, które nie są już dostępne.

W razie wątpliwości zachęcamy, by w spokoju przejrzeć dostępne możliwości przed potwierdzeniem anulowania. Po anulowaniu abonamentu zachowanych warunków z nim powiązanych nie da się już przywrócić.