Zenamu oferuje abonamenty miesięczne i roczne. Przy abonamencie rocznym dostajesz jeden miesiąc gratis. Między obydwoma typami możesz przełączać się w dowolnym momencie.
Zmiana z miesięcznego na roczny
Przejdź do Zarządzanie subskrypcją.
Kliknij Przejdź na wyższy plan.
Wybierz odpowiedni plan roczny i potwierdź.
Niewykorzystane dni z bieżącego abonamentu miesięcznego zostaną automatycznie odliczone od ceny rocznej. Dokładną kwotę do zapłaty zobaczysz na ekranie potwierdzenia.
Zmiana z rocznego na miesięczny
Przejdź do Zarządzanie subskrypcją.
Kliknij Przejdź na niższy plan.
Wybierz odpowiedni plan miesięczny.
Zmiana z rocznego na miesięczny wchodzi w życie od początku kolejnego okresu rozliczeniowego. Do tego czasu Twój obecny abonament roczny pozostaje aktywny.
Co zrobić, jeśli przez pomyłkę wybrałem niewłaściwy typ abonamentu?
Jeśli przez pomyłkę wybrałeś niewłaściwy typ abonamentu (np. roczny zamiast miesięcznego), skontaktuj się z naszym wsparciem jak najszybciej. Dokonamy zmiany i odpowiednio skorygujemy rozliczenie.
Ważne: Przy zmianie z miesięcznego na roczny rozpoczyna się nowy okres rozliczeniowy. Niewykorzystane dni z dotychczasowego abonamentu miesięcznego zostają zaliczone jako kredyt na poczet nowego abonamentu rocznego.
Jak sprawdzić, jaki typ abonamentu mam?
W sekcji Zarządzanie subskrypcją zobaczysz:
Nazwę bieżącego planu
Typ abonamentu (miesięcznie / rocznie)
Datę zakończenia bieżącego okresu
Datę rozpoczęcia kolejnego okresu rozliczeniowego