Zenamu ma cztery typy aktywności, które klienci mogą rezerwować: zajęcia, cykle zajęć, wydarzenia (warsztaty) i wizyty indywidualne. Ten artykuł wyjaśnia, czym się różnią, i pomaga wybrać odpowiedni typ. Pamiętaj, że zajęcia mogą się regularnie powtarzać dzięki opcji Powtarzanie, więc cotygodniowe zajęcia nie muszą być cyklem zajęć. Wynajem przestrzeni i filmy to osobne funkcje; opisujemy je na końcu.
Zajęcia (jednorazowe lub powtarzające się)
Zajęcia grupowe z ustaloną datą, godziną i liczbą miejsc. Klienci rezerwują i opłacają każdy termin zajęć osobno, na bieżąco. Utworzysz je w Grafik zajęć › Dodaj nowe spotkanie › Nowe zajęcia.
Zajęcia mogą odbyć się raz albo powtarzać się dzięki opcji Powtarzanie w formularzu zajęć: codziennie, co tydzień, w każdy dzień roboczy, co miesiąc lub w niestandardowym odstępie, z datą zakończenia maksymalnie rok po pierwszych zajęciach. Powtarzanie nie jest dostępne w bezpłatnym planie „Początkujący instruktor”.
Nawet w powtarzającej się serii klienci rezerwują każdy termin zajęć osobno. Nikt nie zapisuje się na całą serię.
Opcje płatności: kredyty, wejściówki z karnetu, członkostwo lub jednorazowa płatność kartą, przelewem lub na miejscu
Przykład: Otwarte zajęcia jogi w każdy poniedziałek o 18:00
Więcej o powtarzających się zajęciach: Powtarzające się zajęcia z niestandardowym interwałem (co 2 tygodnie, co miesiąc).
Cykl zajęć
Seria spotkań z ustalonymi terminami, na którą klienci zapisują się w całości, wybierając Cały cykl zajęć. Cykl zajęć utworzysz w Cykle zajęć i wydarzenia (kliknij Cykle zajęć, a potem Nowy cykl zajęć) albo w Grafik zajęć › Dodaj nowe spotkanie › Nowy cykl zajęć.
Klienci płacą raz za cały cykl zajęć. Jeśli cykl ma opcję cenową Cena za spotkanie (lub Cena za spotkanie (w wejściówkach)), klienci mogą też rezerwować pojedyncze spotkania, na których są jeszcze wolne miejsca. Aplikacja nazywa to trybem „open class”.
Od kiedy można rezerwować pojedyncze spotkania, określa jedno ustawienie wspólne dla wszystkich cykli zajęć: Ustawienia › Rezerwacje i zasady › Rezerwacje › Wolne miejsca w cyklu zajęć. Domyślnie jest to 1 dzień przed pierwszym spotkaniem. Możesz zmienić wartość w polu Ile czasu przed pierwszym spotkaniem? albo zaznaczyć Po pierwszym spotkaniu. Zobacz Wspólne ustawienia cykli zajęć.
Możesz pozwolić klientom dołączyć po rozpoczęciu cyklu (Rezerwacja pozostałych spotkań po rozpoczęciu cyklu zajęć).
W cyklach zajęć klienci, którzy usprawiedliwią nieobecność na spotkaniu, mogą dostać odrobienie, czyli możliwość odrobienia zajęć (dostępne w planach Expert i Ultimate).
Przykład: Cykl zajęć ceramiki, 8 spotkań, co środę
Uwaga: Szczegółowe instrukcje konfiguracji cyklu zajęć znajdziesz w artykułach Jak stworzyć cykl zajęć? i Wspólne ustawienia cykli zajęć.
Wydarzenie
Jednorazowe wydarzenie — weekendowe seminarium, masterclass, wykład itp. Wydarzenie utworzysz w Cykle zajęć i wydarzenia (kliknij Wydarzenia i warsztaty, a potem Utwórz wydarzenie) albo w Grafik zajęć › Dodaj nowe spotkanie › Nowe wydarzenie/warsztat.
Wydarzenie ma jeden Zakres dat (początek i koniec). Może trwać kilka dni, ale nie ma osobnych spotkań i się nie powtarza.
Klienci płacą jednorazową opłatę za całe wydarzenie
Przykład: Weekendowe wydarzenie tantra, sobota + niedziela
Cykle zajęć i wydarzenia nie są dostępne w planie „Początkujący instruktor”, a niektóre plany ograniczają liczbę aktywnych cykli zajęć i wydarzeń.
Wizyta 1:1
Usługa oferowana przez konkretnego specjalistę, którą klienci rezerwują jako indywidualną sesję. Idealna do konsultacji, masaży, poradnictwa żywieniowego lub treningu personalnego. Usługę skonfigurujesz w Wizyty indywidualne › Usługi.
Klienci wybierają usługę, specjalistę, datę i godzinę na Twojej publicznej stronie rezerwacji
Specjalista określa swoją dostępność, a system pokazuje tylko wolne terminy
Możesz włączyć specjaliście Ręczne zatwierdzanie rezerwacji, żeby każda rezerwacja czekała na Twoje zatwierdzenie. Ta opcja istnieje tylko w wizytach indywidualnych, a nie w zajęciach, cyklach zajęć czy wydarzeniach.
Przykład: Trening personalny z Piotrem, 60 minut, wtorek o 10:00
Cotygodniowe zajęcia czy cykl zajęć: co wybrać?
Wybierz zajęcia z opcją Powtarzanie, gdy klienci przychodzą, kiedy chcą, i płacą za każde zajęcia osobno (wejściówkami z karnetu, kredytami, członkostwem lub jednorazową płatnością).
Wybierz cykl zajęć, gdy klienci mają zobowiązać się do udziału we wszystkich terminach i zapłacić raz za całą serię.
Jak wybrać odpowiedni typ
Co chcesz oferować | Użyj |
Regularne lub jednorazowe zajęcia, na które klienci przychodzą na bieżąco | Zajęcia (z opcją Powtarzanie dla regularnego grafiku) |
Seria zajęć, na które klienci zapisują się jako całość | Cykl zajęć |
Jednorazowe wydarzenie (seminarium, masterclass, wykład) | Wydarzenie |
Indywidualne usługi 1:1 dla poszczególnych klientów | Wizyta 1:1 |
A co z wynajmem przestrzeni i filmami?
Wynajem przestrzeni pozwala zewnętrznym najemcom (np. innym instruktorom) rezerwować jedną z Twoich sal na godziny. Wynajem nie jest zajęciami, cyklem zajęć, wydarzeniem ani wizytą. Wynajem przestrzeni jest dostępny w planie Ultimate. Zobacz Jak zaoferować swoją przestrzeń do wynajęcia.
Filmy (biblioteka filmów) to nagrania, które klienci oglądają, kiedy chcą. Nie mają daty ani limitu miejsc. Biblioteka filmów jest dostępna w planie Ultimate. Zobacz Czym jest biblioteka filmów i jak ją włączyć.