Źle przypisane role mogą sprawić, że instruktor nie będzie mógł wykonać podstawowych czynności — albo otrzyma znacznie szerszy dostęp, niż potrzebuje. Ten artykuł opisuje, jak praktycznie podejść do delegowania uprawnień.
Kiedy zmienić rolę
Nowy instruktor przejmuje część Twoich obowiązków administracyjnych.
Osoba na recepcji potrzebuje szerszych uprawnień do codziennej obsługi.
Po zmianie w zespole część instruktorów ma szerszy dostęp, niż jest to konieczne.
Role w Zenamu
Zenamu oferuje trzy poziomy uprawnień dla instruktorów i personelu:
Instruktor — podstawowa rola: zarządza listą obecności na zajęciach i cyklach zajęć, które prowadzi (na przykład dla zewnętrznych instruktorów)
Menedżer — widzi uczestników wszystkich zajęć, planuje nowe zajęcia, anuluje rezerwacje i zarządza wszystkimi zamówieniami, a do tego ma dostęp do listy klientów i przeglądu zamówień (dla personelu recepcji)
Administrator — może wszystko to, co Menedżer, a dodatkowo zmieniać ustawienia systemu rezerwacji i przeglądać statystyki przychodów (dla współwłaścicieli)
Zasada minimalnych uprawnień
Przyznawaj tylko te uprawnienia, które są niezbędne do wykonywania konkretnych zadań.
Wrażliwe operacje (finanse, kluczowe ustawienia) zostaw rolom z jasno określoną odpowiedzialnością.
Po zmianach w zespole regularnie przeglądaj przypisane uprawnienia.
Jak zmienić rolę — zalecane kroki
Określ, jakie zadania dana osoba faktycznie musi wykonywać.
Przejdź do Ustawienia › Instruktorzy i współprace, kliknij instruktora i w sekcji Rozszerzone uprawnienia zaznacz lub odznacz Menedżer albo Administrator. Opcja Menedżer wymaga adresu e-mail instruktora, a opcja Administrator pojawia się dopiero po zaznaczeniu opcji Menedżer.
Przetestuj 2–3 typowe scenariusze (rezerwacje, klienci, zamówienia).
Ważne: Najwyższy poziom uprawnień przypisuj tylko tam, gdzie jest jasno określona odpowiedzialność. Na co dzień bezpieczniej jest zwiększać uprawnienia stopniowo, w miarę potrzeb.
FAQ
Co zrobić, gdy instruktor zgłasza, że „czegoś nie widzi”?
Najpierw sprawdź jego rolę i konkretne uprawnienia.
Kto może zmieniać role?
Role może zmieniać tylko Administrator w sekcji Ustawienia › Instruktorzy i współprace. Nikt nie może zmienić własnych uprawnień.
Powiązane artykuły
Zobacz też: Uprawnienia instruktorów studia i Role i uprawnienia w panelu