Este artigo compara os planos do Zenamu que o seu estúdio pode assinar (o plano gratuito Primeiros Passos, Standard, Expert e Ultimate). Ele não trata dos planos ou passes que você vende aos seus clientes. Os planos do Zenamu se diferenciam em dois aspectos: as funcionalidades que liberam e os limites (pedidos por mês, cursos e eventos ativos). A comparação completa e sempre atualizada — com os preços atuais, todas as funcionalidades e o limite exato de pedidos por plano — está no nosso site.
Comparação completa de preços e funcionalidades: zenamu.com/pt-BR/pricing
Essa página é a única fonte oficial dos preços, dos limites mensais de pedidos e da matriz completa de funcionalidades de todos os planos. Consulte sempre essa página para os detalhes mais atuais.
Os quatro planos em resumo
O Zenamu oferece atualmente quatro planos (do menor ao maior):
Primeiros Passos — o plano gratuito, para instrutores que estão começando ou para estúdios bem pequenos. Inclui o básico: horário público, reservas online de aulas avulsas, pagamento com cartão e notificações por e-mail simples. Até 30 pedidos por mês. Sem cursos, eventos, passes, créditos ou planos para clientes, e não é possível adicionar mais instrutores.
Standard — para instrutores autônomos e estúdios pequenos. Acrescenta pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e suporte ao cliente. Até 150 pedidos por mês, 2 cursos ativos e 3 eventos ativos.
Expert — para estúdios que querem cobrir todo o ciclo do cliente e crescer. Tudo o que o Standard tem mais planos únicos para clientes (por tempo determinado, por exemplo um plano mensal), adição de mais instrutores, várias categorias de passes, declarações de participação, faturas, lista de espera, códigos de desconto e vales-presente, integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, …), ferramentas de análise (Google Analytics / Meta Pixel), até 500 pedidos por mês, 15 cursos ativos e eventos ilimitados. É o plano que a maior parte dos estúdios ativos escolhe.
Ultimate — para estúdios que precisam de white-label completo e automação. Tudo o que o Expert tem mais planos recorrentes (cobrados automaticamente no cartão), vídeos (biblioteca de vídeos), aluguel de espaço, automações de marketing, a sua própria cor de marca, logotipo do Zenamu oculto (white-label), conciliação automática de transferências bancárias, exportação contábil para ISDOC e Pohoda XML, acesso à API, recursos de colaboração e pedidos, cursos e eventos ilimitados.
Uma conta nova começa com um período de teste de 14 dias, que inclui os recursos do Ultimate e não tem limite de pedidos, cursos ou eventos. Durante o teste, as chaves de API são emitidas apenas mediante solicitação, e a conciliação automática de transferências bancárias exige o plano Ultimate pago. Se você não assinar, a conta passa para o plano gratuito quando o teste terminar.
Vê na sua conta o plano Professional? O Professional é a versão anterior do plano, substituído pelo Standard na nossa oferta atualizada. Se ele está ativo na sua conta, você continua na assinatura original e todas as funcionalidades e parâmetros que você tinha continuam iguais — incluindo funcionalidades mais avançadas como lista de espera, códigos de desconto, vales-presente, integrações com ferramentas de e-mail marketing e limite de cursos mais alto. Essas funcionalidades fazem parte hoje do plano Expert; como cliente já existente, você continua tendo elas como parte da sua assinatura Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior. Os parâmetros atuais aparecem no aplicativo, na página Plano (o botão Plano na barra superior ou, no celular, Plano no menu principal).
Quais são os limites de pedidos, cursos e eventos de cada plano?
Plano | Pedidos por mês | Cursos ativos | Eventos ativos |
Primeiros Passos (gratuito) | 30 | 0 | 0 |
Standard | 150 | 2 | 3 |
Expert | 500 | 15 | Ilimitados |
Ultimate e período de teste | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Professional (plano antigo) | 150 | 5 | Ilimitados |
O limite de pedidos conta os pedidos dos clientes por mês de faturamento. Os limites de cursos e eventos contam quantos cursos e eventos podem estar ativos ao mesmo tempo; o número de aulas avulsas nunca é limitado. No Expert, o limite de 15 vale apenas para cursos ativos, e os eventos são ilimitados.
Guia rápido para escolher
Temos vários instrutores → comece pelo Expert.
Sou instrutor autônomo → normalmente o Standard resolve.
Dou cursos ou workshops → no mínimo Standard.
Vendo planos aos clientes ou preciso que eles assinem uma declaração de participação → Expert ou superior.
Quero planos renovados automaticamente no cartão (planos recorrentes) → Ultimate.
Quero várias categorias de passes (por exemplo, um passe separado para as aulas de reformer ou para um instrutor específico) → Expert ou superior.
Quero a minha própria cor de marca e ocultar o logotipo do Zenamu → Ultimate.
Quero conciliação automática de transferências bancárias → Ultimate.
Você pode conferir a média de pedidos por mês na seção Estatísticas e descobrir qual limite de pedidos realmente atende você.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Standard e Expert?
O Standard se concentra no núcleo do sistema de reservas — horário público, reservas online, pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, estatísticas. O Expert acrescenta a isso ferramentas de marketing e crescimento que estúdios maiores ou que vendem planos aos clientes vão valorizar:
Planos únicos — planos por tempo determinado que os seus clientes compram (por exemplo, um plano mensal). Os planos recorrentes, cobrados automaticamente no cartão, exigem o plano Ultimate.
Adição de mais instrutores ao seu estúdio
Várias categorias de passes — passes separados, por exemplo, só para as aulas de reformer ou para um instrutor específico
Declarações de participação e faturas
Lista de espera — os clientes entram automaticamente na fila quando uma aula está lotada
Códigos de desconto e vales-presente
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite)
Ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel) para medir conversões
Até 500 pedidos por mês em vez de 150, 15 cursos ativos em vez de 2 e eventos ilimitados em vez de 3
Se você precisa de uma ou mais dessas funcionalidades, escolha o Expert. Se um núcleo sólido de reservas já basta, o Standard é a escolha certa. Para preços atualizados, consulte zenamu.com/pt-BR/pricing.
Se o seu plano se chama Expert 2024 (em CZK, EUR ou PLN), ele é uma versão anterior do Expert. Tem tudo o que está listado acima, exceto três recursos: permite apenas uma categoria de passes, não permite atribuir mais de um instrutor a uma aula, curso ou evento e não cancela automaticamente aulas e eventos com baixa ocupação.
Qual a diferença entre Expert e Ultimate?
O Ultimate adiciona os planos recorrentes (cobrados automaticamente no cartão), vídeos (biblioteca de vídeos), aluguel de espaço, automações de marketing, o branding white-label completo (cor própria, logotipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins), a conciliação automática de transferências bancárias, a exportação contábil para ISDOC e Pohoda XML, o acesso à API e pedidos e cursos ilimitados. A comparação completa está em zenamu.com/pt-BR/pricing.
O que exatamente posso fazer no plano Standard?
O Standard inclui tudo o que vem no plano gratuito Primeiros Passos e ainda pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, sessões de reposição, estatísticas e suporte ao cliente. O Standard permite até 150 pedidos por mês, 2 cursos ativos e 3 eventos ativos. O limite de quantas sessões de reposição um cliente pode receber por curso exige o Expert ou o Ultimate. A lista completa de funcionalidades de cada plano está sempre atualizada em zenamu.com/pt-BR/pricing — confira essa página para os detalhes mais recentes.
Vejo o plano Professional na minha conta — o que significa?
O Professional é a versão anterior do plano, substituído pelo Standard na nossa oferta atualizada. Como cliente Professional existente, você está em uma posição mais favorável — todas as funcionalidades e parâmetros com que você contratou continuam iguais, incluindo:
Limite de cursos mais alto do que o Standard atual (5 cursos ativos e eventos ilimitados),
Lista de espera,
Códigos de desconto e vales-presente,
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite).
Essas funcionalidades mais avançadas fazem parte hoje do plano Expert, mas você continua tendo elas como parte da sua assinatura Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior (Expert ou Ultimate).
Atenção — sair do Professional é uma mudança sem volta
Por que funciona assim? Reorganizamos os planos para que cada um se encaixe em uma fase e tamanho diferentes de estúdio — o Standard de hoje se concentra no núcleo sólido do sistema de reservas, enquanto o Expert acrescenta ferramentas de marketing e crescimento para estúdios que vão mais a fundo na gestão dos clientes. Com essa mudança não quisemos prejudicar os clientes Professional existentes, então eles permanecem na assinatura original com todas as funcionalidades que contrataram.
Implicação prática: assim que você sair do Professional (mudando para Expert/Ultimate ou cancelando a assinatura), não é possível voltar para ele. Se mais tarde quiser retornar para um plano de nível parecido, vai receber o Standard atual (normalmente pelo caminho Expert → Standard) — mas ele não inclui mais as funcionalidades avançadas que você tinha no Professional (lista de espera, códigos de desconto, vales-presente, integrações de e-mail marketing) e tem um limite de cursos menor. Essas funcionalidades pertencem hoje ao Expert.
Se essas funcionalidades importam para você, faz sentido permanecer no Professional ou escolher o Expert direto quando for mudar. Se um núcleo sólido de reservas já basta, mudar para o Standard está ok — apenas faça a escolha com consciência, porque é um passo sem volta.
Os parâmetros atuais da sua assinatura (limite de pedidos, período de cobrança, preço) aparecem a qualquer momento no aplicativo, na página Plano (o botão Plano na barra superior ou, no celular, Plano no menu principal).
Onde vejo o limite de pedidos do meu plano atual?
O limite mensal de pedidos aparece ao lado de cada plano em zenamu.com/pt-BR/pricing e dentro do app, na página Plano. Para abri-la no computador, clique no botão Plano na barra superior, ao lado do menu do seu perfil; no celular, toque em Plano no menu principal. Se ultrapassar o limite, leia O que acontece se eu ultrapassar o limite de pedidos do meu plano?
Atenção: as descrições acima são um resumo geral. Planos, preços e listas de funcionalidades podem mudar — para a comparação atual e definitiva, sempre acesse zenamu.com/pt-BR/pricing.