Os planos do Zenamu se diferenciam em dois aspectos: as funcionalidades que liberam e o limite mensal de pedidos. A comparação completa e sempre atualizada — com os preços atuais, todas as funcionalidades e o limite exato de pedidos por plano — está no nosso site.
Comparação completa de preços e funcionalidades: zenamu.com/pt-BR/pricing
Essa página é a única fonte oficial dos preços, dos limites mensais de pedidos e da matriz completa de funcionalidades de todos os planos. Consulte sempre essa página para os detalhes mais atuais.
Os quatro planos em resumo
O Zenamu oferece atualmente quatro planos (do menor ao maior):
Free — para começar ou para estúdios bem pequenos. Inclui o básico: agenda pública, reservas online, pagamento com cartão e notificações por e-mail simples. Volume mensal de pedidos limitado.
Standard — para instrutores autônomos e estúdios pequenos. Acrescenta pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, aulas de reposição, estatísticas e suporte ao cliente. Limite de pedidos maior do que o Free.
Expert — para estúdios que querem cobrir todo o ciclo do cliente e crescer. Tudo o que tem em Standard mais assinaturas (memberships), termos de responsabilidade (waiver), notas fiscais, lista de espera, códigos de desconto e vales-presente, integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, …), pixels de marketing (GA4 / Meta), limite de cursos mais alto e limite mensal de pedidos mais alto. É o plano que a maior parte dos estúdios ativos escolhe.
Ultimate — para estúdios que precisam de white-label completo e automação. Tudo o que tem em Expert mais a sua própria cor de marca, logotipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins, conciliação automática de transferências bancárias, acesso à API, recursos de colaboração e pedidos mensais ilimitados.
Vê na sua conta o plano Professional? O Professional é a versão anterior do plano, substituído pelo Standard na nossa oferta atualizada. Se ele está ativo na sua conta, você continua na assinatura original e todas as funcionalidades e parâmetros que você tinha continuam iguais — incluindo funcionalidades mais avançadas como lista de espera, códigos de desconto, vales-presente, integrações com ferramentas de e-mail marketing e limite de cursos mais alto. Essas funcionalidades fazem parte hoje do plano Expert; como cliente já existente, você continua tendo elas como parte da sua assinatura Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior. Os parâmetros atuais aparecem no aplicativo, na seção Gestão de Assinatura.
Guia rápido para escolher
Temos vários instrutores → comece pelo Expert.
Sou instrutor autônomo → normalmente o Standard resolve.
Dou cursos ou workshops → no mínimo Standard.
Vendo assinaturas (memberships) ou preciso que os clientes assinem um waiver → Expert ou superior.
Quero a minha própria cor de marca e ocultar o logotipo do Zenamu → Ultimate.
Quero conciliação automática de transferências bancárias → Ultimate.
Você pode conferir a média de pedidos por mês na seção Estatísticas e descobrir qual limite de pedidos realmente atende você.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Standard e Expert?
O Standard se concentra no núcleo do sistema de reservas — agenda, reservas online, pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, estatísticas. O Expert acrescenta a isso ferramentas de marketing e crescimento que estúdios maiores ou que oferecem assinaturas vão valorizar:
Assinaturas (memberships) — assinaturas recorrentes para os seus clientes
Termos de responsabilidade (waiver) e notas fiscais
Lista de espera — os clientes entram automaticamente na fila quando uma aula está lotada
Códigos de desconto e vales-presente
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite)
Pixels de marketing (GA4, Meta) para medir conversões
Limite mensal de pedidos mais alto e limite de cursos mais alto
Se você precisa de uma ou mais dessas funcionalidades, escolha o Expert. Se um núcleo sólido de reservas já basta, o Standard é a escolha certa. Para preços e limites de pedidos atualizados, consulte zenamu.com/pt-BR/pricing.
Qual a diferença entre Expert e Ultimate?
O Ultimate adiciona o branding white-label completo (cor própria, logotipo do Zenamu oculto no calendário incorporado e nos plugins), a conciliação automática de transferências bancárias, o acesso à API e pedidos mensais ilimitados. A comparação completa está em zenamu.com/pt-BR/pricing.
O que exatamente posso fazer no plano Standard?
O Standard inclui tudo o que vem no Free e ainda pacotes de créditos e passes de entradas, cursos e workshops, aulas de reposição, estatísticas e suporte ao cliente. O limite exato de pedidos e a lista completa de funcionalidades de cada plano estão sempre atualizados em zenamu.com/pt-BR/pricing — confira essa página para os detalhes mais recentes.
Vejo o plano Professional na minha conta — o que significa?
O Professional é a versão anterior do plano, substituído pelo Standard na nossa oferta atualizada. Como cliente Professional existente, você está em uma posição mais favorável — todas as funcionalidades e parâmetros com que você contratou continuam iguais, incluindo:
Limite de cursos mais alto do que o Standard atual,
Lista de espera,
Códigos de desconto e vales-presente,
Integrações com ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing, MailerLite).
Essas funcionalidades mais avançadas fazem parte hoje do plano Expert, mas você continua tendo elas como parte da sua assinatura Professional. Pode permanecer nele nas condições originais até cancelar ou mudar para um plano superior (Expert ou Ultimate).
Atenção — sair do Professional é uma mudança sem volta
Por que funciona assim? Reorganizamos os planos para que cada um se encaixe em uma fase e tamanho diferentes de estúdio — o Standard de hoje se concentra no núcleo sólido do sistema de reservas, enquanto o Expert acrescenta ferramentas de marketing e crescimento para estúdios que vão mais a fundo na gestão dos clientes. Com essa mudança não quisemos prejudicar os clientes Professional existentes, então eles permanecem na assinatura original com todas as funcionalidades que contrataram.
Implicação prática: assim que você sair do Professional (mudando para Expert/Ultimate ou cancelando a assinatura), não é possível voltar para ele. Se mais tarde quiser retornar para um plano de nível parecido, vai receber o Standard atual (normalmente pelo caminho Expert → Standard) — mas ele não inclui mais as funcionalidades avançadas que você tinha no Professional (lista de espera, códigos de desconto, vales-presente, integrações de e-mail marketing) e tem um limite de cursos menor. Essas funcionalidades pertencem hoje ao Expert.
Se essas funcionalidades importam para você, faz sentido permanecer no Professional ou escolher o Expert direto quando for mudar. Se um núcleo sólido de reservas já basta, mudar para o Standard está ok — apenas faça a escolha com consciência, porque é um passo sem volta.
Os parâmetros atuais da sua assinatura (limite de pedidos, período de cobrança, preço) aparecem a qualquer momento no aplicativo, na seção Gestão de Assinatura.
Onde vejo o limite de pedidos do meu plano atual?
O limite mensal de pedidos aparece ao lado de cada plano em zenamu.com/pt-BR/pricing e dentro do app, na seção Gestão de Assinatura. Se ultrapassar o limite, leia O que acontece se eu ultrapassar o limite de pedidos do meu plano?
Atenção: as descrições acima são um resumo geral. Planos, preços e listas de funcionalidades podem mudar — para a comparação atual e definitiva, sempre acesse zenamu.com/pt-BR/pricing.
