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O que acontece se eu ultrapassar o limite de pedidos do meu plano?

  • O sistema avisará quando você atingir o limite de pedidos.

  • Nada será removido do seu calendário, nem cursos, nem aulas, nem eventos, mas não será possível criar pedidos para esses itens.

  • Cursos e eventos além do limite podem ser criados, mas não serão exibidos no horário público.

Como isso aparece na prática

Quando você atinge o limite de pedidos, os sintomas podem parecer um bug à primeira vista — mas a causa é o limite. Você ou seus clientes podem ver uma das seguintes situações:

  • Um workshop ou evento que parece sumir do horário público, mesmo com a capacidade longe de estar cheia.

  • Uma aula em que a reserva pública mostra "Não são permitidas mais reservas" (no idioma do cliente).

  • Os clientes não conseguem concluir uma reserva usando pacote, assinatura ou cartão — recebem um erro ou nenhuma opção de pagamento aparece.

  • Um novo curso ou workshop que você acabou de criar não aparece no seu perfil público nem no plugin de horário.

Como verificar: Abra Configurações > Assinatura (ou a visão geral de cobrança). Se a contagem mensal de pedidos estiver no limite do seu plano ou acima dele, essa é a causa. Para restaurar as reservas e a visibilidade, faça upgrade do seu plano; o limite é zerado no início do próximo período de cobrança.

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