Como configurar a cobranca de impostos
Se voce e obrigado a cobrar impostos ou e contribuinte de IVA (UE), acesse:
Configuracoes > Pagamentos > Informacoes de Faturamento e comprovantes de pagamento
Aviso
O Zenamu disponibiliza ferramentas tecnicas para o calculo de impostos e a geracao de comprovantes de pagamento.
E sua responsabilidade garantir que suas configuracoes fiscais estejam em conformidade com a legislacao tributaria local.
Se voce nao tem certeza sobre suas obrigacoes de IVA ou as aliquotas aplicaveis, consulte seu contador ou consultor fiscal.
Paises fora da UE – Ative "Preciso cobrar impostos"
Essas aliquotas serao aplicadas automaticamente a todos os servicos e produtos tributaveis, salvo alteracao manual.
Apenas paises da UE – Ative o status de contribuinte de IVA
Para ativar o calculo do IVA, insira seu numero de contribuinte valido nas Informacoes de Faturamento e ative Emitir comprovantes de pagamento.
O sistema passara a emitir notas fiscais automaticamente. O endereco de faturamento sera solicitado ao cliente na hora da compra.
Restricao de plano: A emissao de notas fiscais (documentos tributarios) esta disponivel a partir do plano Expert. Em planos inferiores, o sistema emite comprovantes simples de pagamento.
Nao e contribuinte de IVA, mas tem registro de empresa?
Se voce tem registro de empresa mas nao e contribuinte de IVA, pode escolher o tipo de documento nas configuracoes:
Recibo (comprovante simplificado) — documento simples de pagamento. Dados de faturamento dos clientes nao sao exigidos.
Nota fiscal — documento fiscal completo. Dados de faturamento sao exigidos em cada pedido. Disponivel a partir do plano Expert.
Como alterar a aliquota de imposto para um servico especifico
Em alguns casos, pode ser necessario aplicar uma aliquota diferente a um servico, evento ou produto especifico.
Opcao 1: Alteracao para um evento inteiro
Abra o evento especifico e acesse Configuracoes adicionais de reserva.
La voce pode definir uma aliquota personalizada para esse item.
Essa aliquota substituira a aliquota padrao.
Opcao 2: Alteracao no detalhe do pedido
Voce tambem pode alterar a aliquota para um pedido especifico de um cliente, por exemplo se cometeu um erro.
Essa alteracao se aplica apenas a esse pedido especifico.
Informacoes importantes sobre a cobranca de impostos
Se a "Cobranca de impostos" estiver desativada, nenhum imposto sera aplicado as reservas ou pedidos.
As alteracoes de imposto aplicam-se apenas ao servico, evento ou pedido selecionado.
As alteracoes nao afetam os comprovantes de pagamento ja emitidos.