Como configurar a cobrança de impostos
Se você é obrigado a cobrar impostos ou é contribuinte de IVA (UE), acesse:
Configurações → Pagamentos → Informações de Faturamento e comprovantes de pagamento
⚠️ Aviso legal
O Zenamu disponibiliza ferramentas técnicas para o cálculo de impostos e a geração de comprovantes de pagamento.
É sua responsabilidade garantir que suas configurações fiscais estejam em conformidade com a legislação tributária local.
Se você não tem certeza sobre suas obrigações de IVA ou as taxas de imposto aplicáveis, consulte seu contador ou consultor fiscal.
Países fora da UE – Ative "Preciso cobrar impostos"
Essas taxas de imposto serão aplicadas automaticamente a todos os serviços e produtos tributáveis, salvo alteração manual.
Apenas países da UE – Ative o status de contribuinte de IVA
Para ativar o cálculo do IVA, insira seu número de contribuinte válido nas Informações de Faturamento e ative Emitir comprovantes de pagamento.
Como alterar a taxa de imposto para um serviço específico
Em alguns casos, pode ser necessário aplicar uma taxa de imposto diferente a um serviço, evento ou produto específico.
Opção 1: Alteração para um evento inteiro
Abra o evento específico e acesse Configurações adicionais de reserva.
Lá você pode definir uma taxa de imposto personalizada para esse item.
Essa taxa de imposto substituirá a taxa de imposto padrão.
Opção 2: Alteração no detalhe do pedido
Você também pode alterar a taxa de imposto para um pedido específico de um cliente, por exemplo, se cometeu um erro.
Essa alteração se aplica apenas a esse pedido específico.
Notas importantes sobre a cobrança de impostos
Se a "Cobrança de impostos" estiver desativada, nenhum imposto será aplicado às reservas ou pedidos.
As alterações de imposto aplicam-se apenas ao serviço, evento ou pedido selecionado.
As alterações não afetam os comprovantes de pagamento já emitidos.