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Notificações sobre novos pedidos de vales-presente

Atualizado hoje

Quer saber quando alguém compra um vale-presente seu? Existem algumas formas de acompanhar os novos pedidos de vales.

Opções de notificação disponíveis

O Zenamu envia ao administrador uma notificação por e-mail sobre novos pedidos — incluindo pedidos de pacotes e planos. Você pode ativar essa notificação em Configurações > Notificações > Notificações por E-mail para Instrutores, nos itens Pedido de Pacote e Pedido de Plano.

Como saber sobre pedidos de vales-presente

1. Gerenciar Pedidos

Verifique regularmente a seção Gerenciar Pedidos no painel administrativo. Com os filtros, você pode exibir apenas os pedidos de vales-presente.

2. Notificações pelo Stripe

Se você aceita pagamentos pelo Stripe, pode ativar notificações diretamente no Stripe Dashboard:

  1. Abra Settings > Notifications.

  2. Ative Successful payments.

Depois disso, você receberá um e-mail a cada novo pagamento, incluindo pagamentos de vales-presente.

3. Notificações pelo PayPal

Se você aceita pagamentos pelo PayPal, o PayPal envia notificações de pagamento por padrão para o e-mail cadastrado na sua conta.

Gerenciamento de vales-presente

Você encontra um resumo de todos os vales vendidos em Configurações > Códigos promocionais e vales-presente > Vales-presente. Nessa tela, você pode ver:

  • Vales comprados (aba Comprados)

  • Vales resgatados (aba Resgatados)

  • Valor restante de cada vale

  • Status do vale (aguardando resgate / resgatado pelo destinatário / totalmente utilizado)

Dica: Você pode estender a validade do vale a qualquer momento clicando em Estender validade nos detalhes do vale.

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